問：你好，請問到底哪里實名不實了？莫名其妙哦,請問到底哪里實名不實了？
答：您好，1，備案是被上級單位檢出：域名注冊商上報域名實名認證信息和備案填報信息不一致；
2，如確認是準確的，請聯系域名注冊商獲取詳細域名實名認證信息截圖（截圖信息需至少包含：注冊人姓名、證件類型、證件號碼三項）上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經用了好幾年了，怎么突然就說實名不一致呢？到哪里去實名呢？
答：您好，請聯系您的域名注冊商協助您查詢處理，
如域名注冊商無法協助，可考慮將域名轉入至我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名都不在你們公司的，怎么實名呢?新網上的，現在又沒有實名哪欄了，去哪里實名呢？
問：您好，
問：原本的虛擬主機服務商因為我主機沒有在他哪里的取消了原來的備案信息了，現在都已經轉到你們公司備案了，是不是這個原因啊？
答：您好，經核實，是因為當前備案信息中證件類型選擇有誤，請及時點擊：備案信息–修改主體，將證件類型修改準確，并提交變更備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上次已經改過一次了，怎么又變回 了原來的了呢？你看看之前的問題列表。你們的系統有問題啊
答：您好，1，查看您上一次提交變更申請后被管局退回：社會統一信用代碼證模糊不清； 主辦單位性質 ：群眾性團體組織，與證件上不符，變更未完成；
2，請及時重新變更一次備案證件類型提交至管局審核，并請注意跟蹤備案狀態直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他們的社 公共服務中心，沒有營業執照的，只有組織機構代碼證，上面的性質是顯示其他，那你們網站上也沒有，其他。這項選啊，問過上級單位，說屬于群眾性團體組織，但是你們現在又說不對，那應該怎么選呢？根本就沒有其他這項選啊
答：您好，1.請留下您的聯系方式電話，我們電話與您溝通，這條備案的情況屬于，域名實名信息正確，但是備案填報的單位證件類型號碼不匹配，導致的比對不一致，需要完成備案主體信息更新；
2.需要準備的信息：這條備案上一次被監管單位退回，是以為選填的群眾性團體組織，被判斷為錯誤的單位類型，用戶需要核實具體的單位類型情況，才能協助向監管單位去溝通咨詢辦理方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 張先生
問：您好，不好意思，不小心按錯掛了電話，麻煩重新撥打，謝謝
答：您好，已電話回復，請及時補充最新日期的法人簽字承諾書，以便為您提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!