問：您好，,備案可以加急嗎？這邊急用
答：您好，非常抱歉，查看您的備案申請在管局審核中，您的申請是上報到管局的，貴州管局目前已開始審核上報的申請，由于管局不接受催促審核，還請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟 php_fileinfo 的擴展
答：您好，已經為您開啟，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現有一客戶端，想租用一個虛擬主機，access作用后臺數據庫，在客戶端有沒有辦法調用虛擬主機access數據庫的數據。
答：您好：
虛擬主機無法實現，可考慮彈性云搭建access環境，然后做磁盤映射調用數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務器經常，無故連不上，只有從控制臺強制重啟后才行，麻煩排除下問題，謝謝！
答：您好，查看系統日志有多次提示內存不足的情況,已經為您設置2G虛擬內存,但您服務器是2G內存,運行windows2012系統,內存較小,建議通過服務器管理–升級–把服務器內存升級為4G,提升服務器性能后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經通過實名 但仍然不能解析
答：您好，抱歉，域名因實名問題，目前是注冊局暫停解析狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：獨享基礎型云虛機的偽靜態是要開啟,才支持偽靜態嗎？是從什么地方開啟的？我的空間是linux apache已經上傳了.htaccess現在無法實現偽靜態
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名ssl證書即將到期，已經從新申請證書新申請的證書需要重新部署嗎？還是系統會自動對接上新證書。
問：郵件這兩天也在提醒，不知道要怎么操作了，謝謝
答：您好，您點擊截圖中的更新證書即可，目前查看證書過期時間已經是2020年了，非常感謝您長期對我司的支持!