問：企業郵箱域名：hz-fj.cn郵箱收件箱2019年郵件全部不見了，麻煩幫忙看一下具體原因，是否能找回,企業郵箱收件箱2019年郵件全部不見了
答：您好，我們檢查了個別賬號，郵件是存在的，您是具體某一個賬號郵件誤刪了吧，查看下本地客戶端是否有相關郵件，或者提供下具體賬號我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，而且短信提示備案號被注銷了。詳情請查看附件截圖
答：您好，您的站點被掛馬，跳轉到異常鏈接 ，需要清理以使站點恢復正常，另，關于備案問題，請至 beian.vhostgo.com 我司備案平臺按照提示進行接入操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hongtaihg.cn還在備案的過程中,還有一個hongtaichem.cn也準備從新備案.
是不是也在這里備案? 選擇哪一個步驟.?
答：您好，
1.湖南地 每次可提交一個域名網站備案；若新域名hongtaichem.cn也是邵陽 鴻泰化工有限公司使用，請待本次hongtaihg.cn備案成功后再添加新域名網站備案；
2.若新的域名hongtaichem.cn 也是使用我司主機，屆時即在本賬戶下添加；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
頂級域名的cname記錄已經為您添加了，您查看下是否是您需要的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：華中BGP 127.0.0.1
答：您好，當前查看服務器帶寬超出了，您服務器帶寬是5M的，您核實下服務器內是否有占用帶寬比較高的進程，可以升級下帶寬到10M試試，如只是這段時間使用比較高，可以臨時升級下帶寬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好請問，貴司的域名已備案成功，現需要接入阿里云服務器，請問在接入備案的過程中（接入備案還在審核中），域名可解析到阿里云服務器可以正常使用嗎？
答：您好，您如果使用阿里云服務器，沒有接入成功一般是無法訪問的，阿里有備案要求，沒成功之前應該是會攔截的，具體您可以咨詢對方,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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