問：您好，我提交備案的時候提示域名:jindianzi.cc 沒有資質備案，這個怎么處理啊,域名:jindianzi.cc 沒有資質備案
答：您好，核實.CC后綴域名現不在國家工信部批復的頂級域名后綴范圍內，故暫時無法申請新備案，建議先綁定我司境外主機或設置域名轉發訪問使用，待后期支持備案時，再提交備案申請，目前工信部已經批復的域名后綴您可參考：域名.信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IIS7.5 支持多個單域證書嗎？ 沒有多域證書情況下
答：您好，非常抱歉，IIS7.5不支持多個SSL證書部署，如果需要部署多個SSL證書，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450使用nginx進行反向代理方式進行部署，請 核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示說需要域名實名制 但是客戶客戶實名制提交提交好了 怎么回事呢？，
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，域名完成實名認證后，需及時聯系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息，一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,我司確認工信部域名庫信息更新后就會及時為您處理上報管局，以便順利通過管局審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那是自動上報管局的 對吧 不用我操作什么吧
答：您好，是的，是自動上報的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 遠程桌面連接不上 卡上天了
答：您好，已經調整，請再測試一下，另外您首頁上有一張比較大的圖片，請盡量優化一下，控制在500K左右,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：lmscout.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，查看您在 14:12:31已續費一年，目前域名到期時間為：，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!