問(wèn)：您好，重慶網(wǎng)站已備案，現(xiàn)需要變更備案主體，應(yīng)該如何操作？,是否可以變更備案主體?
答：您好，
1，備案不允許變更主體，若是單位更名，可以點(diǎn)擊：備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站 將信息修改為最新單位名稱并上傳最新資料至管局審核。變更時(shí)請(qǐng)補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
2，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請(qǐng)注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請(qǐng)，注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
問(wèn)：前幾天付費(fèi)清楚了木馬，現(xiàn)在網(wǎng)站又不能訪問(wèn)。清楚木馬當(dāng)天能訪問(wèn)，現(xiàn)在不到一周，又不能訪問(wèn)。是不是上次沒(méi)有清楚干凈呀？
答：您好，這是網(wǎng)站程序存在漏洞，我們也只能清理掛馬，無(wú)法解決程序漏洞的問(wèn)題，程序漏洞問(wèn)題不修復(fù)，清理以后還是再次被黑的，我們建議您聯(lián)系程序官方進(jìn)行核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：程序問(wèn)題，找誰(shuí)聯(lián)系呢？
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)買聯(lián)系的客服人員，QQ： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)把主機(jī)里面一些自動(dòng)關(guān)備份的，垃圾文件幫我清零掉。現(xiàn)在米拓那邊說(shuō)網(wǎng)站里面垃圾文件太大，讓我聯(lián)系主機(jī)管理方。
答：您好， 請(qǐng)通過(guò)文件管理–計(jì)算大小功能查看程序占用空間大小 ，不需要的文件請(qǐng)自行清理刪除，
（由于程序非我司開(kāi)發(fā)，我司不能確認(rèn)用戶的數(shù)據(jù)重要程度，無(wú)法協(xié)助客戶刪除空間中數(shù)據(jù)
若確需我司協(xié)助刪除，刪除錯(cuò)誤的我司不負(fù)任何責(zé)任 ）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
答：您好，http://zhifutongmeng.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 這個(gè)驗(yàn)證文件打不開(kāi)所以驗(yàn)證不通過(guò)，請(qǐng)您把不帶www的域名也設(shè)置要驗(yàn)證后再核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能幫我驗(yàn)證方式，改成解析驗(yàn)證
答：您好，當(dāng)前驗(yàn)證不通有兩個(gè)問(wèn)題：
1. 帶www的域名訪問(wèn)存在301跳轉(zhuǎn)，需要到站點(diǎn)處取消
2. 不帶www的域名訪問(wèn)提示404不存在，需要您檢查不帶www的解析。
如果要更改驗(yàn)證方式，需要重新提交申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)選擇dns驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我換了個(gè)dns解析，怎么還是沒(méi)反應(yīng)
答：您好，驗(yàn)證通過(guò)，請(qǐng)耐心等待頒發(fā)，一般驗(yàn)證通過(guò)后1小時(shí)內(nèi)頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你這邊看到驗(yàn)證通過(guò)了是吧
答：您好，是的您也可以查看的，如圖位置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
