問：您好，麻煩幫我把剛才提交的備案接入銷掉，圖片不清晰需要重新上傳,麻煩幫我把剛才提交的備案接入銷掉，圖片不清晰需要重新上傳
答：您好，已為您退回申請，您可點擊備案信息-上傳圖片資料，刪除不清晰的圖片，然后重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么主機沒辦法下載文件了
答：您好，需要放置在 二級子目錄中才可下載 ，形式為 ：www.abc.com/download/xxx.rar ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已刪除，請重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上午遠程重啟服務器，網(wǎng)絡就連接不上，無法遠程 ssh ,在線控制面板顯示 novnc ，控制面板重啟也沒用，仍連接不上。
答：您好，檢查原因是系統(tǒng)盤損壞了，目前無法正常啟動系統(tǒng)，建議您恢復一下今天凌晨或者昨天的系統(tǒng)盤快照,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
問：您好，目前顯示無法轉入
問：您好，
問：您好，這樣是否正確
答：您好，
1.查看本賬戶下是提交的：添加網(wǎng)站接入；此是針對之前有通過其他接入商備案，現(xiàn)有注冊新域名使用我司主機需備案的情況；
2.備案轉入是：之前在其他接入商備案的域名更換為我司主機的情況；
3.請告知您的詳細情況，以便核實確認操作是否正確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gesosystems.com數(shù)據(jù)庫異常，數(shù)據(jù)丟失
答：您好，經(jīng)我司查詢您續(xù)費后數(shù)據(jù)庫還沒開啟，我司已幫您打開，請您測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器占用太高了，怎么連接服務器去操作,我怎么上去看看是哪個域名過來占用那么多的代寬，現(xiàn)在連接上去基本操作不了，卡的要死。有什么方法解決
答：您好：
問：操作日志一篇空白啊
答：您好；
請仔細閱讀，是網(wǎng)站日志，非常感謝您長期對我司的支持！
問：老大，我進服務器里面就卡的動不了鼠標，更本操作不了。
答：您好：
請通過業(yè)務管理=》服務器管理=》管理=》控制臺登錄服務器進行管理，不通過常規(guī)遠程操作方式操作，非常感謝您長期對我司的支持！
