問：管理員賬號：postmaster@cqzzgy.com郵箱創(chuàng)建部門和用戶失敗什么原因呢？,郵箱創(chuàng)建部門和用戶失敗
答：您好，
無論是專業(yè)版還是基礎(chǔ)版的郵箱都是可以創(chuàng)建用戶的，但是創(chuàng)建部門等操作有限制。
創(chuàng)建部門等操作必須要專業(yè)版才支持，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么添加用戶失敗呢
答：您好，
請?zhí)峁┮粋€用戶名稱，我們?yōu)槟鷩L試添加用戶看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么還是顯示解析異常呢
答：您好，
cqzzgy.com 的解析最好修改一下，做如下調(diào)整：
1.頂級域名最好A記錄指向到127.0.0.1 這個IP；
2.參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 幫助文檔，對該域名做好相關(guān)郵局解析。
3.特別注意txt和mx記錄，頂級域名不能做別名否者會有沖突。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩看一下這樣解析對嗎
答：您好，
的解析是對的，請等待解析完全生效即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：很多瀏覽器都打不開我司網(wǎng)站，提示網(wǎng)站不安全，請回電
答：您好，
顯示不安全和無法訪問是兩個不同的問題，無法訪問請?zhí)峁┰L問報錯截圖， 而顯示不安全是網(wǎng)站沒有部署ssl，要實現(xiàn)瀏覽器顯示安全圖標，請先申請ssl證書http://www.shinetop.cn/web/ssl/，證書申請辦法后，在主機控制面板-ssl部署功能完成部署并勾選強制跳轉(zhuǎn)，部署后30分鐘左右再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的，我用360瀏覽器打開網(wǎng)站，基本上是1秒就閃退到360主頁，并不能看到報錯頁面。在這個極短過程中，我看了地址欄有個叉叉，就點了一下，就是截圖這樣，我以為這是閃退的原因，請幫我排查一下，閃退的真實原因。
答：您好，
是否安全取決于網(wǎng)站有沒有部署ssl證書，和訪問沒有直接聯(lián)系，您的域名在360瀏覽器訪問閃退是程序代碼的原因，首頁index.html里的這個js存在判斷跳轉(zhuǎn)，但具體是什么哪段js代碼導(dǎo)致的跳轉(zhuǎn)，請聯(lián)系程序人員協(xié)助進一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已備案網(wǎng)站需要變更備案主體，怎么操作，可以不關(guān)站嗎
答：您好，您請?zhí)峁┫滦枰鼡Q備案主體的具體域名，以及新主體單位名稱，以便協(xié)助核查備案信息后，再準確回復(fù)您是否可以申請變更主體,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：具體域名：tybabe.com
新主體單位名稱：添櫻科技（上海）有限責任公司
答：您好，此情況無法直接變更備案主體，您需先申請注銷域名tybabe.com對應(yīng)網(wǎng)站備案號：湘ICP備號-3，注銷成功后，再注冊一個新的備案賬戶，按照首頁-A-首次備案進入，使用添櫻科技（上海）有限責任公司名義重新提交備案申請；
注銷網(wǎng)站提交方式請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
提示：注銷原備案后，域名tybabe.com會暫時無法打開訪問
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
