問：原備案域名接入的阿里云，已使用多年。現在想使用三五互聯服務器，如何操作需要關站嗎？
,原域名備案接入的阿里云
答：您好，1.若是您公司之前在其他接入商處備案成功的域名要使用我司主機，則是在備案系統–備案轉入，提交轉入申請，將該域名對應的子備案號轉入我司；2.需提供備案號、備案密碼、全套備案圖片材料；3.轉入期間網站無需關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示這個是什么意思 哪里錯了
答：您好，當前頁面提示403，是說的在主機FTP空間www目錄下沒有找到網站首頁文件，而當前核實您主機FTP空間www目錄下全是文件夾，并沒有可以訪問的網站文件，并且核實您對應文件目錄的命名，請問您對應網站程序是java程序嗎？其對應您需要購買java主機（購買地址http://www.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp ），當前主機型號其是不支持java環境的（您當前主機支持asp、php和.net程序）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機可以做多少次備案？
答：您好，我司國內云服務器默認可以支持添加10個備案主體，如您需要添加更多可以到服務器后臺白名單中進行購買添加，并對應購買添加最多是200個,非常感謝您長期對我司的支持!
問：付費試用6個小時，剛用了1個小時40分鐘就直接給關了，剛上傳了網站，剛配置好環境，網站還沒調試能打開，代理忠實客戶哦，能投訴嗎？
答：您好，對應的試用主機在凌晨系統會自動檢測關閉，當前已經為您開啟，并且延長了對應的試用時間，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道規則，見諒，剛突然給關了，我都會宿舍了，沒在公司了用不了，能幫我明早你們上班再開通嗎，早知道你們有人值班我都不回宿舍了
答：您好，現在已經為您開啟了，是可以正常使用的，延長試用時間最長的24小時，預計到今晚16日晚上10點多才試用到期會關機，在此試用到期后會被刪除，請在這期間盡快操作轉正，非常感謝您長期對我司的支持!