問:原備案域名接入的阿里云,已使用多年。現在想使用三五互聯服務器,如何操作需要關站嗎?
,原域名備案接入的阿里云
答:您好,1.若是您公司之前在其他接入商處備案成功的域名要使用我司主機,則是在備案系統–備案轉入,提交轉入申請,將該域名對應的子備案號轉入我司;2.需提供備案號、備案密碼、全套備案圖片材料;3.轉入期間網站無需關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:顯示這個是什么意思 哪里錯了
答:您好,當前頁面提示403,是說的在主機FTP空間www目錄下沒有找到網站首頁文件,而當前核實您主機FTP空間www目錄下全是文件夾,并沒有可以訪問的網站文件,并且核實您對應文件目錄的命名,請問您對應網站程序是java程序嗎?其對應您需要購買java主機(購買地址http://www.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp ),當前主機型號其是不支持java環境的(您當前主機支持asp、php和.net程序),非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機可以做多少次備案?
答:您好,我司國內云服務器默認可以支持添加10個備案主體,如您需要添加更多可以到服務器后臺白名單中進行購買添加,并對應購買添加最多是200個,非常感謝您長期對我司的支持!
問:付費試用6個小時,剛用了1個小時40分鐘就直接給關了,剛上傳了網站,剛配置好環境,網站還沒調試能打開,代理忠實客戶哦,能投訴嗎?
答:您好,對應的試用主機在凌晨系統會自動檢測關閉,當前已經為您開啟,并且延長了對應的試用時間,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不知道規則,見諒,剛突然給關了,我都會宿舍了,沒在公司了用不了,能幫我明早你們上班再開通嗎,早知道你們有人值班我都不回宿舍了
答:您好,現在已經為您開啟了,是可以正常使用的,延長試用時間最長的24小時,預計到今晚16日晚上10點多才試用到期會關機,在此試用到期后會被刪除,請在這期間盡快操作轉正,非常感謝您長期對我司的支持!