問:客戶反映該主機突然不能訪問,而且用主機的三級域名也打不開,虛擬主機訪問特別慢打不開
答:您好,目前河南 中國電信骨干網(wǎng)絡(luò)存在異常,導致不太穩(wěn)定,目前還在等電信那邊調(diào)整,期間會有打開波動的情況,您可稍后再試訪問觀察一下,謝謝。
問:好的??
答:您好
感謝您的理解,請晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我的主機vip8709是獨立IP為什么我用站長價格查看IP會有其他網(wǎng)站。請?zhí)幚硐轮x謝。
答:您好,核實到您截圖的域名未解析至我司主機,不排除第三方測試工具存在誤差 ,詳見附圖 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:9l.gs,續(xù)費年限:5年,錯誤原因:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 5 年 。
答:您好,核實gs后綴的最大生命周期為5年,所以您當前續(xù)費5年失敗,請您減少年限,如續(xù)費2-3年,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:zhuhai.space,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,已為您續(xù)費一年,目前域名到期時間為: ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:WDCP 2.5 幫配置https
答:您好,已部署ssl,目前您的是wordpress程序,還需參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調(diào)整程序,目前我們測試調(diào)整后發(fā)現(xiàn)首頁調(diào)用的內(nèi)容還是http的,造成部分內(nèi)容顯示為亂碼,您可登錄后臺清理下緩存再試試,如果不行,需要對主題中的http連接進行修改,都改為https的調(diào)用,謝謝。