問：客戶反映該主機突然不能訪問，而且用主機的三級域名也打不開,虛擬主機訪問特別慢打不開
答：您好，目前河南 中國電信骨干網絡存在異常，導致不太穩定，目前還在等電信那邊調整，期間會有打開波動的情況，您可稍后再試訪問觀察一下，謝謝。
問：好的??
答：您好
感謝您的理解,請晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的主機vip8709是獨立IP為什么我用站長價格查看IP會有其他網站。請處理下謝謝。
答：您好，核實到您截圖的域名未解析至我司主機，不排除第三方測試工具存在誤差 ，詳見附圖 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：9l.gs，續費年限：5年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，核實gs后綴的最大生命周期為5年，所以您當前續費5年失敗，請您減少年限，如續費2-3年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhuhai.space，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費一年，目前域名到期時間為： ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WDCP 2.5 幫配置https
答：您好，已部署ssl，目前您的是wordpress程序，還需參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整程序，目前我們測試調整后發現首頁調用的內容還是http的，造成部分內容顯示為亂碼，您可登錄后臺清理下緩存再試試，如果不行，需要對主題中的http連接進行修改，都改為https的調用，謝謝。
