問：您好，服務器是在別家租用的,備案碼獲取不到怎么辦? 他們說沒有備案碼這個東西,服務器是在別家租用的,備案碼獲取不到怎么辦? 他們說沒有備案碼這個東西
答：您好，網站備案申請需要通過服務器提供商提交，如使用的不是我司服務器，可聯系您服務器提供商協助辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zghlwd.com這個網站已經清除了非法文件，麻煩開啟下，謝謝
答：您好，
已為您放行，請您核實。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問可以幫我們換一臺主機嗎？
答：您好，
請問您是遇到什么問題了啦？望您詳細描述一下您的需求，以便為您進一步分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續費的API需要新增一個參數，有些域名是使用海外接口注冊的，不能使用API續費，建議新增一個參數，可以選擇：原接口續費、三五互聯接口續費、價格最低的接口續費
答：您好，非常感謝您的意見反饋，我們將反饋給相關部門，因不同后綴對應的注冊局不同，api接口不支持設置接口選擇，建議有域名轉移接口續費，請在主站提交，由此帶來不便，請您諒解！
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有個定時功能的頁面，要求五分鐘執行一次，請問是必須要服務器才行嗎，虛擬主機能不能幫我設一下，執行這個定時功能頁面。謝謝
答：您好，虛擬主機沒有定時功能，如果您要實現該功能，必須要使用虛擬主機的情況下，建議聯系您程序開發商，在程序上為您實現該功能，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不到服務器上
問：在不？
答：您好，經測試，您的域名已經解析生效，只是您的域名并沒有在服務器里面進行站點綁定，請在控制面板中進行站點綁定操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我綁定了，它總顯示失敗
問：
答：您好，您這不是綁定域名，是提交域名白名單的操作，由于您的主機是香港主機，不需要提交域名白名單，所以才會提示失敗。綁定域名是在您主機的寶塔控制面板中進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!