問(wèn)：起因是上傳圖片失敗 排查后發(fā)現(xiàn)無(wú)法創(chuàng)建文件夾導(dǎo)致的 然后我設(shè)置了權(quán)限 結(jié)果 還是只讀 也許是這個(gè)文件夾文件太多了 然后我找了個(gè)空文件夾 設(shè)置可讀可寫權(quán)限 結(jié)果還是只讀權(quán)限,文件設(shè)置 可讀可寫 權(quán)限 無(wú)效
答：您好，
問(wèn)：由于證書申請(qǐng)了一個(gè)免費(fèi)的，導(dǎo)致現(xiàn)在在有些瀏覽器上證書驗(yàn)證失敗，需要重新購(gòu)買一個(gè)新的SSL證書，但是我現(xiàn)在無(wú)法在后臺(tái)重新上傳新的證書。
剛剛我給售后打了電話，他讓我點(diǎn)擊菜單中一個(gè)選項(xiàng)說(shuō)可以申請(qǐng)重新填寫證書，但是我沒(méi)有找到，加了QQ沒(méi)有通過(guò)，能夠告訴我在哪里重寫填寫證書嘛，謝謝！！！
答：您好，
面板無(wú)法直接導(dǎo)入新證書,如已經(jīng)申請(qǐng)了新證書需要重新上傳到主機(jī)替換,請(qǐng)聯(lián)系電話：, 郵箱：@qq.com QQ： 協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：shine-win.com.cn，您好。請(qǐng)幫我查一下這個(gè)域名在哪個(gè)的名下，客戶堅(jiān)持說(shuō)是通過(guò)我們這里注冊(cè)的
答：您好：
域名shine-win.com.cn在西部注冊(cè)，注冊(cè)會(huì)員賬號(hào)非hanyugl，因涉及客戶隱私，無(wú)法提供具體信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：hanyugl，這個(gè)號(hào)就是我的號(hào)的噠，但是我們系統(tǒng)沒(méi)查到這個(gè)域名
問(wèn)：看錯(cuò)了。
答：您好：
好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：www.kids0519.com手機(jī)上訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)，提示抱歉，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)。
答：您好，手機(jī)訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到m.kids0519.com，核實(shí)m.kids0519.com 綁定的主機(jī)czfybjy已過(guò)期，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)開(kāi)通
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站近期訪問(wèn)速度異常，請(qǐng)核實(shí)網(wǎng)站使用空間與數(shù)據(jù)庫(kù)是否在同一機(jī)房
答：您好，
數(shù)據(jù)庫(kù)和主機(jī)是在一個(gè)機(jī)房的。我司測(cè)試打開(kāi)速度已經(jīng)較快了，但是您的首頁(yè)加載很大，有15M了，建議優(yōu)化下首頁(yè)大小，最好控制在3M內(nèi)最佳。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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