問：你好，開通了贈送的郵局，也做了解析，解析狀態一直顯示異常，該如何設置？,你好，開通了贈送的郵局，也做了解析，解析狀態一直顯示異常，該如何設置？
答：您好
我們查看解析是正確的,您是下午5點46分調整過解析,可能是解析還未完全同步導致,目前為您刷新了解析,請您1-2小時后再查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器做出來的網站在服務器里面可以訪問 用外網無法訪問http://ht.tu28c.cn
答：您好
問：www.hkhgg.com使用的是西部的境外虛擬空間，但是在香港無法正常打開，請協助處理，使網站使用谷歌可以正常打開
答：您好，請在無法打開的地方ping www.hkhgg.com 然后截圖反饋我們分析一下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping正常的 但是谷歌打不開
答：您好，網站在您電腦使用其他瀏覽器能夠打開，只是使用谷歌瀏覽器無法打開是嗎，請截圖反饋我們一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您的解析不對。正確的解析是截圖所示，建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換下您電腦的dns，然后用ipconfig /flushdns 刷新下緩存試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近做活動訪問量大流量超標，打不開了
答：您好，查看流量已經超標太多,當前已經特殊開啟一次,系統會在凌晨再次檢查流量使用情況并關閉虛擬主機,請您通過虛擬主機管理–升級–選擇升級為云主機,云主機有獨立ip及硬件資源,只限制帶寬不限制流量,方便您做活動等推廣工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幕布快遞什么時候寄出的？大概什么時候到？
答：您好，抱歉,當前夜間值班時間,無權查詢幕布相關單號,請明天白天回復工單我司備案專員協助查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幕布快遞什么時候寄出的？大概什么時候到？
答：您好，經核實，對應的備案賬戶h下申請幕布已于2.20號快遞出，單號： ，郵政EMS；查詢目前在快遞中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!