問：您好，客戶新做網站準備提交備案，但是提示該主體已經提交過信息。但是我們一直沒有提交過，客戶也沒有印象是否做過網站了，這種該怎么處理？
,客戶新做網站準備提交備案，但是提示該主體已經提交過信息
答：您好，通過提供的單位信息填寫核實可正常填寫提交，未出現已有提交的提示：
；
若貴單位在填寫時提示單位已有提交，請提供填寫的內容以及提示信息的截圖，以便進一步核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.feiqichuli.org，怎么一直跳轉抱歉，網站暫時無法訪問 我重新換了個空間，怎么不能跳轉安裝頁面是哪里沒有修改嗎
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！請處理在三五互聯注冊的iemtv.com域名無法轉移到阿里云的問題，且該域名在三五互聯購買的期限至2028年，而阿里云只顯示到2023年，相差5年是什么原因？DNS域名是指什么？
希望直接將iemtv.com完全轉移至阿里云，并能正常同步的期限。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案的負責人 沒收到你們電話，但是提示有撥打過，請人工核驗一下，估計被攔截了
答：您好，請網站負責人取消來電攔截功能，將核驗使用號碼：、 加入通信錄并注意接聽；
網站負責人也可以使用本人手機撥打轉6進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由原來的ip：127.0.0.1段更換成了127.0.0.1后，網站總是出現這種情況，再次刷新后就會顯示，，之前沒有更換前沒有這種問題。
答：您好，
核實服務器狀態和網絡正常，測試訪問附圖，建議清除本地瀏覽器緩存觀察，若仍出現，可異常時，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727，核實下解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實服務器狀態和資源都正常，我司網絡測試附圖，建議重啟本地網絡重新撥號再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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