問：您好，,我取消了備案重新搞就不行了？
問：您好，
答：您好，現在查看備案碼是已更新可使用的，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在西安，該網站可以用手機打開，但用電腦打不開。
答：您好，
核實域名狀態正常，解析生效，無法訪問請聯系服務商協助檢查, 服務器80端口不通，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買了bzz專用的服務器 介紹里說是專屬的企業級ssd硬盤 測試硬盤順序讀寫才40M左右 請問是正常的情況嘛？
答：您好，
問：您好，每個網站備案的承諾書都要提交嗎
答：您好，一個網站負責人填寫一份承諾書，可將您此次備案的新域名都填寫在一份承諾書上，錄制一個朗讀承諾書視頻即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前已經提交過的并通過的備案，域名是否要寫在承諾書上呢
答：您好，新增網站備案新域名時，承諾書上可以只填寫此次新增的域名，已備案成功的域名無需填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
ThinkPHP V5.0.11 { 十年磨一劍-為API開發設計的高性能框架 }
源碼解壓后，打開網站出現這樣是什么問題
答：您好，
請提供您的ftp用戶名我司協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開！
答：您好，目前測試顯示。您打不開有什么報錯嗎，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping gw.guangxihuafa.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
ftp:tszhongteng解析域名以后不能打開網站，怎么解決
答：您好，
核實主機綁定域名未解析到ftp:tszhongteng ，請將域名做別名(Cname)至:【tszhongteng.gotoip4.com】，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經更改但是還是打不開
答：您好，我司測試已經可以正常訪問,用戶可多等會再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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