問：您好，備案核驗編號:，已經(jīng)聯(lián)系過之前的備案服務(wù)商，核查，之前備案的主體負責(zé)人為法人,您好，已經(jīng)聯(lián)系過之前的備案服務(wù)商，核查，之前備案的主體負責(zé)人為法人
答：您好，
1.根據(jù)管局退回的情況，管局側(cè)核實到的主體負責(zé)人與現(xiàn)上傳的法人身份證比對不一致；
2.建議在原備案接入商處核實，之前是否有修改過主體負責(zé)人為法人但未上報管局變更通過，若只在接入商處修改未上報，此變更是沒有成功的；
3.建議在原備案接入商處提交變更至管局審核通過一次，更新一次信息后再提交新增網(wǎng)站接入申請，避免因此導(dǎo)致備案再次被退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶不小心改了IP配置 無法遠程了
答：您好，
已經(jīng)為您配置了，可以遠程了， 請測試下。
另外服務(wù)器網(wǎng)卡配置 請不要隨意修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.gzxpkj.org/web/ 客戶的電腦可以打開百度，打開不了我們平臺，為什么是這樣？
答：您好：
問：
答：您好，您是如何下載的，請詳細說明下提供下載地址，我司核實測試看下，同時請?zhí)峁┫路?wù)器密碼。
關(guān)于服務(wù)器帶寬您可以參考下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站剛剛轉(zhuǎn)了了環(huán)境，從linux轉(zhuǎn)為了windows，現(xiàn)在文件傳不上去，且主機狀態(tài)顯示掛馬，麻煩幫忙盡快看一些，謝謝，辛苦了。香港主機，會員號:daauu
答：您好，已經(jīng)為您解除了對應(yīng)限制，您可以重新上傳文件看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在換了環(huán)境，是重新?lián)Q了個虛機嗎，以前的掛馬會影響換環(huán)境后的新網(wǎng)站嗎
答：您好，查看您當(dāng)前空間中已經(jīng)清空了，對應(yīng)之前的掛馬內(nèi)容如已經(jīng)不存在，那么其不會影響到您當(dāng)前網(wǎng)站，其主要是對應(yīng)網(wǎng)站程序中是否存在掛馬，和您本地空間更換沒有太大的關(guān)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我Wordpress 改別的主題，老是安裝失敗怎么回事？可以幫我安裝organic farm 這個主題嗎？謝謝
答：您好：
我司只是主機提供商，對程序不熟悉不專業(yè)，請聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助處理，或參考安裝說明操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：以前買godday他們主機怎么安裝都行，你們這就是安裝不了。
答：您好：
請核對程序運行環(huán)境，如PHP版本和mysql數(shù)據(jù)庫等版本試一下，可在主機獨立控制面板調(diào)整PHP版本等，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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