問:客戶在廣州,他那邊無法訪問我們網(wǎng)站?,客戶在廣州說無法訪問網(wǎng)站?
答:您好,無法訪問的話是否有具體的報錯信息呢,麻煩您收集一下報錯截圖。另目前為您開啟了百度云加速,請讓客戶稍等半個小時左右再測試一下,是否可以訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網(wǎng)站備案主辦單位負責(zé)人信息里的電話號碼必須是法人的手機號嗎
答:您好,是的,因工信部已啟用短信核驗和電話核驗,備案時填報的電話信息,必須是對應(yīng)網(wǎng)站負責(zé)人本人的號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:支付寶,微信 充值支付不顯示二維碼
答:您好,
抱歉,給您帶來不便了,支付接口存在問題,可晚點再試試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩開啟一下我們遷移到智能多線外購買防御了
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器可通過服務(wù)器管理–管理–變更集群–選擇智能多線機房的服務(wù)器進行變更即可,變更后請點擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買DDOS高防服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我自己搬家不需要更換集群,新的云主機我已經(jīng)開通了,
答:您好,已經(jīng)解封了,現(xiàn)在可登錄遠程下載數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
rujue.com.cn這個域名是我新買的,現(xiàn)在想把這個放在我公司名下,但提交模版過戶的,顯示過戶失敗,這是什么情況啊?
答:您好,已為您處理,當(dāng)前過戶成功,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛買的新域名要備案,在哪里獲取備案碼,服務(wù)器是騰訊云的
答:您好,備案是在主機提供商處辦理,建議聯(lián)系您主機提供商協(xié)助,我司備案碼獲取方式可參見:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/