問:這個網站最近天天被人惡意篡改首頁,我這邊已經將自己的網站的防護等級全部提升了,而且首頁設置成只讀模式,居然還被篡改,請檢查和這個虛擬主機在同一臺服務器上的其他網站,是不是有人被搞了,我被連帶著的,網站被人惡意篡改首頁
答:您好,
文件修改時間網站日志核實 網站存在后門程序附圖,請及時清理,聯系程序商后專業程序員協助排查程序代碼,修復程序漏洞 ,打上官方補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法遠程
答:您好,
請提供下服務器登錄賬號密碼,以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
核實遠程服務卡死了,重啟后恢復,遠程附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經綁定微信了,但是系統一直提示我沒綁定微信
答:您好,
查看未顯示綁定微信號,可幫您取消,您重新綁定下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你幫我取消了,我重新綁定
答:您好,
已取消,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,域名的轉移可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 使用域名push功能進行轉交到另一個帳號,謝謝。
問:您好,修改備案,網站負責人手機變更了怎么辦?掃描二維碼里,要求我填入網站負責人手機號碼。但是那個號碼我已經不用了。我在網站里修改了新的,可是不能生效?
答:您好,本次變更申請已退回,可從備案信息選項進入查看并修改手機號后,再提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:自帶的建站助手打不開,雙擊無反應
答:您好,請首先檢查一下服務器的C盤是否占滿了 ,如果占滿,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754進行一下磁盤清理,另外可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 檢查下建站助手打開的報錯。
如無法解決,請提供下服務器的遠程密碼,我們進入核查一下,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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