問(wèn):之前因?yàn)閣ww.scmhtx.com和www.scmhtxzs.com用的是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),然后現(xiàn)在www.scmhtx.com這個(gè)域名沒(méi)有用了,導(dǎo)致www.scmhtxzs.com也連接不上數(shù)據(jù)庫(kù),想備份下數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)現(xiàn)不能備份和導(dǎo)出,想問(wèn)下是什么原因啊,數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法備份與導(dǎo)出
答:您好,您可以通過(guò)wdcp面板,通過(guò)phpmy導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)備份,如您需要我司協(xié)助導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù),可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出(單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù))】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
好不容易把文件傳上去,之前還可以打開(kāi)的, 點(diǎn)著點(diǎn)著,后臺(tái)和網(wǎng)站全都打不開(kāi)了,麻煩幫忙看下。
答:您好,抱歉,我司查看主機(jī)存在異常,我司已在處理中,請(qǐng)您稍后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我使用的是三五互聯(lián)的發(fā)展性云主機(jī),請(qǐng)問(wèn)我怎么開(kāi)通高級(jí)云快照!
答:您好,查看到您使用的是美國(guó)vps,不支持云快照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我怎么做文件備份
答:您好,默認(rèn)美國(guó)VPS有7天備份一次,您服務(wù)器現(xiàn)在備份的時(shí)間是12月5號(hào),如您還需要更多備份等,那么您只有手動(dòng)遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上將數(shù)據(jù)打包后下載到本地備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,修改備案號(hào): 您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體,將備案號(hào)修改準(zhǔn)確后再重新提交審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):剛買的空間FTP連不上去。
答:您好,我們測(cè)試可以連接,請(qǐng)問(wèn)您連接提示什么錯(cuò)誤,請(qǐng)?zhí)峁┫洛e(cuò)誤信息,或者您用myftp.myhost.net連接試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器未進(jìn)行任何設(shè)置修改,這段時(shí)間服務(wù)器明顯比以前慢了,麻煩查一下什么原因。
答:您好,
您指的慢是服務(wù)器遠(yuǎn)程管理慢,還是網(wǎng)站訪問(wèn)慢,請(qǐng)具體說(shuō)明下您的問(wèn)題,并提供下您服務(wù)器的密碼 我們?yōu)槟榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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