問：63ac.com,存在非法信息，麻煩處理
答：您好，已經為您清理了，請查看。建議您關閉游客提問通道,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的空間里是不是有別人弄的文件，在不停地漲，本來只有80M左右，現在100多M了，能不能幫我再看哈啥原因
答：您好，之前您的數據庫中有被留言大量的垃圾信息，為您清理了現已更新了空間容量，目前我們檢查大小正常（141.45M/180M）并沒有發現有問題的文件，其中較大的目錄為：UploadFiles大小:59.14M ,KS_Data大小:23.68M ,888大小:12.05M 您可以檢查下看有無可清理的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站因為中毒被禁止訪問，已提交工單請西數大神幫忙處理。已經處理完畢，現申請解除限制訪問。
答：您好，已處理，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，FTP名：shenzyou這個空間FTP連不上。麻煩看下
答：您好，
測試ftp可以連接進去，見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請繼續備注一下“維持現有網站備案名提交”，如果不通過再說
答：您好，好的，已反饋至審核人員，使用網站名稱嘗試提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你們系統上有臺灣居住證的選項,可是每次提交都被拒絕？這要怎樣申請？ 阿里云的都可以正常實名認證
不給用就不要有這個選項．．．
答：您好，抱歉給您帶來不便了，我司已為您嘗試重新提交到注冊局申請人工復審了，有消息我司會第一時間通知您。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：無法訪問此網站
www.denair.cn 的響應時間過長。
相關網址:www.denair.cn
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，您可以嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：并非只是個別人電腦測試打不開，網站監測也顯示有問題，請檢查
相關網址:www.denair.cn
答：您好，我們檢測沒有發現問題，實際測試也沒有異常。您主機是開啟了百度云加速的，有可能是百度云加速的節點存在波動吧，您可以在主機控制面板關閉百度云加速再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在沒有重啟本地網絡，我們沒有做任何改變的情況下，網站又打開了，原因是什么呢
相關網址:www.denair.cn
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
