問(wèn):網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)頁(yè)面,也不存在漏洞,為何會(huì)被修改www.xmjiabohui.com,FTP里的文件夜里有被改動(dòng)痕跡
答:您好,ftp顯示的時(shí)間多了8小時(shí),文件修改時(shí)間是昨天下午,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):多個(gè)虛擬主機(jī),其他FTP顯示的時(shí)間都正常,就這一個(gè)不正常,而且打開網(wǎng)頁(yè)顯示也不正常,這還不能說(shuō)明問(wèn)題嗎
答:您好,
1、您賬戶下其他主機(jī)cityjiabo2我們通過(guò)ftp查看時(shí)間也是多8小時(shí),ftp中顯示時(shí)間與網(wǎng)站訪問(wèn)是否正常無(wú)關(guān),實(shí)際時(shí)間通過(guò)文件管理可以查看。
2、我們檢查ftp日志,昨天下午是您自行修改過(guò)的,其他時(shí)間并沒(méi)有被修改。 我們?cè)L問(wèn)網(wǎng)頁(yè)看起來(lái)正常,如您網(wǎng)頁(yè)打開顯示不正常,您可以截圖詳細(xì)說(shuō)明我們看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果按你說(shuō)的FTP時(shí)間多8個(gè)小時(shí),那為什么我們自己修改文件后,顯示的修改時(shí)間是正常時(shí)間而不是多8個(gè)小時(shí)后的時(shí)間
答:您好,調(diào)整了ftp服務(wù)配置,現(xiàn)在文件修改時(shí)間已經(jīng)一致,請(qǐng)刷新ftp連接查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好, 現(xiàn)在登錄進(jìn)去怎么沒(méi)有信息呢?
答:您好,1.非常抱歉,工信部下發(fā)數(shù)據(jù)檢出:ntbzgjg.com網(wǎng)站備案域名實(shí)名信息比對(duì)不一致;逾期未提供準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息截圖比對(duì)核實(shí),已按信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,1,根據(jù)您提供截圖內(nèi)容來(lái)看,域名信息應(yīng)該是準(zhǔn)確的,但因我司無(wú)法查詢域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息,無(wú)法為您核實(shí)您域名注冊(cè)商具體上報(bào)信息,域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中(詳情請(qǐng)參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp );
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我購(gòu)買了SSL證書,部署到www.kmcn.vip域名下。要上傳文件驗(yàn)證,我已經(jīng)上傳了,怎么還不行呢?看圖,驗(yàn)證文件已經(jīng)上傳解析也已經(jīng)做過(guò)。麻煩看一下。謝謝,我是要部署到寶塔里
答:您好,
訪問(wèn)驗(yàn)證地址是404,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的管理員密碼我司核實(shí)您設(shè)置的驗(yàn)證地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,能幫我設(shè)置吧?正確的是www.kmcn.vip,謝謝
答:您好,我司不清楚此域名您需要綁定到哪個(gè)站點(diǎn)上,您自行綁定好以后然后再對(duì)應(yīng)站點(diǎn)設(shè)置驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):綁定到kmcn.vip這個(gè)站點(diǎn)
答:您好,
綁定后驗(yàn)證通過(guò)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝
答:您好,
不客氣,目前只需等待上級(jí)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)認(rèn)證然后頒發(fā)證書即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):證書已經(jīng)通過(guò),能再麻煩幫我部署一下嗎?謝謝
問(wèn):證書通過(guò)了
答:您好,
部署證書我司將扣除1次金牌服務(wù),請(qǐng)您確認(rèn)
同時(shí)當(dāng)前您工單類型并不對(duì),下次請(qǐng)?zhí)峤?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器正確類型的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我自己部署吧,很簡(jiǎn)單的。
答:您好,是的,寶塔部署復(fù)制證書內(nèi)容即可
此工單太長(zhǎng)系統(tǒng)自動(dòng)鎖定了,若還有問(wèn)題請(qǐng)重新提交正確類型的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!