問：您好，轉入備案號：魯ICP備號-4 無法補充郵箱和應急電話。 請幫忙補充，應急電話 ,郵箱@163.com,轉入網站 無法補充郵箱和應急電話
答：您好，
問：您好，轉入網站刪除了，還是不能修改郵箱和手機號碼
答：您好，狀態已調整，請刷新或重新登錄后可修改；請修改一致（填報負責人本人使用的手機號、郵箱等）后提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我監控最近異常，幫查詢一下服務器是否問題
答：您好，外部監控 看此服務器cpu、帶寬均較為正常。
請您提供此服務器正確的遠程登錄密碼，同時請提供異常的截圖（若有url地址也請一并提供）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直不穩定
問：是不是有人攻擊 之前我就被攻擊 然后上了你們的高防
答：您好，服務器網絡是暢通的。
目前實際檢查服務器資源使用較低，沒有異常的情況，請再觀察。
若是網站訪問慢，請您告知對應的域名信息，我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你進服務器檢查了沒？
答：您好，已經遠程到服務器檢查了，資源都使用較低，沒有異常。
問：您好，
答：您好，風控提示異常備案，需補傳在當地實體經營的輔助證明材料：
1.網站負責人（肖明軍）在上海 的居住證，或用（上海谷芫網絡技術有限公司）名義為負責人（肖明軍）繳納的社保證明材料；可二選一提供；
2.網站負責人（肖明軍）手持營業執照在（上海谷芫網絡技術有限公司）公司門口的照片(注意：圖片中需有單位LOGO等能辨識為該單位的標識，不可以是臨時打印字條等）。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么會風險提示，以前都沒有的啊
答：您好，此賬號錄入的備案碼對應服務器下的網站備案存在異常，問題備案數據在排查中，該服務器涉及的備案已全部進入了風控；請用戶注意核實備案網站的真實用途，檢查是否存在虛假備案等問題，提交不實或虛假備案材料的用戶，將暫停備案審核，并轉交行業網主管部門處置,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!