問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào)是，麻煩幫忙盡快審核一下。謝謝,請(qǐng)幫忙審核一下這個(gè)備案

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我修改過(guò)執(zhí)照的號(hào)碼，不知道哪兒還錯(cuò)了。？

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：CentOS7 預(yù)裝寶塔面板 PHP版本只有5.4網(wǎng)站需要5.6版本以上

答：您好，在寶塔應(yīng)用商店里面，可以預(yù)裝其它版本的php的，如果需要我司協(xié)助安裝，請(qǐng)?zhí)峁┫聦毸馁~號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：如題

答：您好，whfpharm.com 域名已實(shí)名成功，已解除hold狀態(tài)，請(qǐng)查看。

問(wèn)：1、收到短信：【西維數(shù)碼】您有域名（betteredu.net)實(shí)名資料不正確被工信部檢出但未整改,即將被關(guān)停,詳見(jiàn)郵件
2、沒(méi)有收到郵件。
3、后臺(tái)顯示實(shí)名成功，域名所有者已經(jīng)是和實(shí)名模板的公司名一致。
問(wèn)客服，客服說(shuō)還需要過(guò)戶一下，但是操作過(guò)戶立馬顯示過(guò)戶失敗。

答：您好，查看該模板實(shí)名異常，已為您重新上報(bào)，請(qǐng)您半小時(shí)后再試下是否仍然過(guò)戶失敗,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：短信說(shuō)域名實(shí)名有問(wèn)題可是我看了沒(méi)問(wèn)題啊

答：您好，
請(qǐng)您通過(guò)模板過(guò)戶方式更新一次實(shí)名信息：
管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過(guò)戶，請(qǐng)參見(jiàn)操作流程：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：申請(qǐng)了SSL,不帶WWW解析那個(gè)IP,  不能解析別名

答：您好，
若不帶www的記錄無(wú)法做cname記錄解析到主機(jī)地址：website202228.gotoip55.com
那么可以做A記錄解析到ssl節(jié)點(diǎn)ip：127.0.0.1 等待解析生效后再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：部署ssl證書(shū)后打不開(kāi)了

答：您好，ssl部署開(kāi)啟后需要等10分鐘左右才能訪問(wèn)，現(xiàn)在測(cè)試可以打開(kāi)了，您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：還是打不開(kāi)哦

答：您好，換一個(gè)瀏覽器試試呢，如還有問(wèn)題麻煩在您本地電腦ping下這個(gè)域名截圖提供下（可以參照這個(gè)鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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