問：小程序管理后臺不能設置分權限管理了。比如主要是擔心其他同事誤操作把界面點錯了。數據不像虛擬主機有備份功能了。這個影響比較大。,小程序管理后臺不能設置分權限管理了。
答：您好，支持設置子帳號賦予一定的管理權限 如圖
抱歉不支持備份功能的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問大概3分鐘左右就出現502錯誤是什么原因？可否幫忙檢測一下
答：您好，您指的3分鐘是指刷新后會出現502的報錯嗎 ，我司觀察一段時間后未見異常 ，請再核實 ，另 ，請您再看下您的服務器中是否安裝了其他第三方的安全防護軟件 ，建議先行關閉再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有寶塔防火墻，我這個防火墻關掉后，網站直接就打不開了。用您們的doos防護沒效果
答：您好，目前測試訪問顯示，您寶塔上有防火墻的話，請查看一下防火墻日志，是否有攔截我司高防ip地址，請把IP：118.112.250.*設置為白名單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們的網站是已經完成備案的并且按照要求放置了備案號為什么還是提醒需要備案？
答：您好，核實網站www.hzartpaint.com已放置備案并鏈接至工信部備案網址，麻煩請將收到的提醒截圖上傳至該工單，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當時重復扣了3個備案碼，今天要備案，請開通一下。
答：您好，已經處理，請核實!
問：如題。
目前備案過程中遇到了的阻礙。原因：在貴司購買的域名，實名認證是很久以前了，當時上傳的身份證件，目前過期了。希望貴司盡快幫忙解決，謝謝。
答：您好，建議您新建一個模板，重新提交新的身份證完成實名，待實名成功后將域名模板過戶到該模板上，管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-提交實名資料-模板過戶，請參見操作流程：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.qianyu168.com/ 解析已經有好2小時以上了，還是打不開，修改本地hosts也是打不開，大約21:30時候改成的三五互聯的dns
答：您好，核實是內部解析沒有同步的問題，現在處理了，稍等10分鐘左右您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/