問：麻煩讓打開下 被黑 我處理下,麻煩讓打開下 被黑 我處理下
答：您好， 請通過虛擬主機管理面板-附圖 查看被系統(tǒng)重命名的文件，并通過我司文件管理核實后刪除相關(guān)文件，
清理后點擊 清理木馬確認(rèn)，系統(tǒng)會再次掃描確認(rèn)后放行讀寫權(quán)限 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：己經(jīng)關(guān)了24小時了還不能開嗎
答：您好，您主機IP應(yīng)該是http://127.0.0.1/ ，現(xiàn)在已經(jīng)通了，請您測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下這個域名是否被墻？
問：www.beeye.info
答：您好，
測試訪問并沒有被墻,訪問提示數(shù)據(jù)庫連接錯誤,請調(diào)整數(shù)據(jù)庫連接設(shè)置后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開網(wǎng)站，內(nèi)頁打不開，顯示404.
答：您好，查看是程序中引入和跳轉(zhuǎn)有問題，且您站點中還有www.csxmsmf.com的一些引用，但是該域名并沒有解析。
可加一個頭或者去掉該域名。我司不熟悉您的程序，請聯(lián)系程序人員核實一下并修改相關(guān)的連接
非常感謝您長期對我司的支持！
問：因為通過文件屬性進行相應(yīng)的權(quán)限修改，無法修改，甚至無法放棄禁用繼承等問題。
請問要如何進行修改。
答：您好，權(quán)限和所有者有問題，已為您調(diào)整請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號：zhwld5833http://www.zhwld.com/
答：您好，
問：經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，客戶一直在投訴這個問題，都不知道怎么回復(fù)了
答：您好，
近期出現(xiàn)的這個情況已經(jīng)反饋給云建站后端維護管理人員，后續(xù)也會加強這方面的環(huán)境維護和管理，減少這方面因素導(dǎo)致的不穩(wěn)定的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是FTP鏈接不了，然后綁定哪里會出現(xiàn)一串英文
答：您好，
主機21端口是通的，請?zhí)峁┮幌碌顷懛?wù)器的正確的遠程密碼，同時您FTP連接不上的報錯截圖也提交到工單我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
