問：FTP 無法上傳 顯示無法寫入數據 socket。Socket 錯誤 = #10054, 無法寫入數據 socket。Socket 錯誤 = #10054。
答：您好，
當前測試該主機ftp上傳正常,查看您本地是移動網絡,而主機為電信機房,可能存在網絡互聯互通問題,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理地址連接測試看下是否正常,
如平時使用移動網絡較多可通過主機控制面板-更換機房功能更換到國內bgp線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.chinaraft.com麻煩開啟下空間，客戶已清理了非法貼子，為何系統總是自動停止呢
答：您好，我司已重新審核非法信息，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：geshui.quanchengwuyou.com.cn
和www.csdaren.cn
答：您好，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進行下配置。使用我司ssl證書部署工具可支持多站點部署ssl。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入服務器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）， 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：請問在主圖和詳情頁圖片上怎樣加LOGO?
答：您好，可使用圖片水印功能，參考：http://help.yjz.top/?aclid=327 只是開啟后僅針對新上傳的圖片才有效果，謝謝。
問：如果我換水印，已加水印的圖能不能也隨著改？
答：您好，水印不會更換，需要重新對圖片加水印,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在已經把產品圖片都分好類別了，沒有未分類的，我如果把一個產品內的圖片都刪了，再上傳一邊，刪掉的圖不占空間把
答：您好
刪掉的圖片不會占用空間的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
通過報錯看可能是api未連接上,（左上角顯示-1）,請檢查api賬號和密碼是否正確,或者檢查下主機ip是否有在我們會員中心api設置中添加,若還有問題 請提供下后臺登陸地址及賬號和密碼以及專屬密碼,我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機IP地址指的是什么？是不是在這里設置
答：您好，對應主機ip，是您主機服務器的出口ip，在這里填寫后既可運行對應服務器上聯系我司API接口,非常感謝您長期對我司的支持!
查看您對應是我司虛擬主機上面的，已經為您添加了對應的授權ip，您可以重新測試。
