問：您好，,提示這個，可是域名解析已經刪除了
答：您好，查看您的網站已關閉，備案已經為您提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
可是為什么還是這樣的狀態，不應該是備案審核的界面嗎？
答：您好，很抱歉，該域名實名時間早，不是用統一社會信用代碼實名的，故提交備案審核失敗了。請聯系專員QQ： 協助您過戶至通用模板重新實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：runhejiayuan.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名正處于轉入中(pending)的狀態。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，查看您已成功續費1年，目前該域名到期日為：，若您還想再續費1年，請您回復工單確認續費。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 后臺發文章顯示DedeTag Engine Create File False
答：您好，為您重置了了下權限，請重新生成下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛充值84塊錢 購買域名 但是沒有到賬
問：
答：您好，查看已經到賬，并且已經消費了 請您通過財務明細查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dg-xjh.com 網站無法打開，請處理
答：您好，您需要登錄http://www.dg-xjh.com/shangyingseo/login.php?gotopage=%2Fshangyingseo%2F后臺去生成前臺頁面。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在下面沒有提交備案的按鈕
答：您好，請點擊備案信息-確定提交備案，此次已為您提交至接入商審核階段，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!