問：我看我同行的網(wǎng)站，響應(yīng)時間在幾十毫秒，我的網(wǎng)站要4000多毫秒，嚴(yán)重影響用戶體驗，我是不是要升級一下空間？,網(wǎng)站文章頁訪問速度很慢
答：您好，
已調(diào)整請現(xiàn)在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于老的不支持ipv6所以換了新主機, 再加之我昨天業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沒有牽移完成, 服務(wù)器過期無法登錄, 該主機還有6次金牌服務(wù)沒用, 我能用之前的6次金牌服務(wù)換臨時再開一天, 我把數(shù)據(jù)牽移到新的集群, 之后這個主機你們就可以回收了
答：您好，已經(jīng)臨時開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：SQL Error: Can not connect to MySQL server
Time:Asia/Chongqing
Access Query Errors
答：您好，
核實管理員組有異常用戶，若不是添加的說明系統(tǒng)存在被黑的情況，請備份數(shù)據(jù)到D盤，然后保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請了SSL，部署完后網(wǎng)站就打不開了。
答：您好，
ssl部署在ssl的CDN節(jié)點上，解析到服務(wù)器ip 無法訪問，請?zhí)砑觿e名解析到guanxin2018.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
可解析到ip:127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務(wù)器擴容20G不會操作，幫忙一下，謝謝
答：您好，您應(yīng)該是擴容的D盤，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容即可
若需我司協(xié)助，可以提交vps云主機的遠(yuǎn)程登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機阻斷，屬于誤判吧，關(guān)鍵詞是備案號呀 備案信息工商要求添加，怎么會被阻斷呢？我們手動操作臨時解除失敗了，麻煩盡快幫核實處理~
問：這個工單是誰提的工單，系統(tǒng)出錯了？
答：您好
已經(jīng)為您解除阻斷,一般出現(xiàn)這樣的關(guān)鍵字,可能是程序被入侵導(dǎo)致，建議聯(lián)系程序開發(fā)商檢查下程序,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
