問：備案核驗編號：主體負責人郵件地址、應急聯系電話沖突一模一樣的情況 為什么這個就可以通過 現在這個就不給通過,我求求通過吧？到底怎么改啊，這不是第一次備案了，客戶都發飆了
答：您好，1，備案被退回是因：郵箱@qq.com、應急已用于提交了其他主體備案且負責人姓名不同，無法再用于提交當前賬戶下備案；
2，近期湖南管局加強了對郵箱以及應急電話的查驗，原可以使用但目前已無法再繼續提交，請及時將當前主體下郵箱以及應急電話修改為其他從未提交過網站備案的信息后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是要修改網站休息 還是修改主體的郵箱 應急
答：您好，主體信息和網站信息中的應急電話以及郵箱號碼都是需要修改的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在馬上改，能幫我審核一下通過嗎？真的麻煩了！但是這對我很重要，職業生涯可能就沒了
答：您好，您修改后可及時聯系我司為您優先提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新提交，這是第三次了，非常麻煩了
備案核驗編號:
答：您好，資料已反饋至提交人員協助重新提交，請提醒負責人注意配合短信驗證；請一定要確保目前所留信息僅用于當前主體備案，避免再次被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工信部短信驗證已通過，麻煩了
答：您好，
不客氣的；短信核驗完成后，備案會進入管局審核階段；
我司備案狀態預計會在明天下午16:00左右更新為：管局審核 ，當前頁面顯示不影響管局審核您的備案，請耐心等待審核，可注意查看備案狀態顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.nanxingjiaoyu.com，部分蘋果手機訪問網站提示此連接為非私人連接，網站巳做了https
答：您好，我司測試訪問跳轉到手機站,并無異常情況,請問用戶更換其他瀏覽器對比訪問是否都有此提示,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如果客戶在美國加州訪問，是不是有影響？
答：您好，查看用戶服務器證書配置是正常的,服務器里加載的tls協議也都是開啟了的,和用戶在哪里訪問沒關系,應是與個別用戶手機瀏覽器軟件有關系,可參閱下面的說明試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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