問： dgchuanghua.com 這個空間怎么找不到呢, dgchuanghua.com 這個空間怎么找不到呢
答：您好，
問：新購買香港服務器無法連接遠程，只能使用web面板，在連接公司與家里網(wǎng)絡后依舊未解決，煩請盡快解決
答：您好，我們測試是可以正常遠程的。
根據(jù)您反饋的情況，懷疑與您本地網(wǎng)絡有關，建議您重啟本地路由 或切換其它網(wǎng)絡 再測試一下。
同時我司服務器也支持web控制臺，可以了解：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經切換過三個網(wǎng)絡，家里、公司、手機熱點，均顯示無法連接到遠程計算機，也無法ping通，我另外兩臺服務器均能正常連接
問：方便的話能否電話溝通一下，我電話：
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫服務器ip ，并路由跟蹤一段時間后完整截圖并反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：完全連接不上
答：您好，
問：在美國發(fā)給美國客戶 我反復測試 要差不多1分鐘啊
谷歌郵箱
答：您好，我們的郵局服務器沒在美國,是放在國內的,所以美國發(fā)送還是會經由國內郵局服務器通過中繼服務器再推送到美國gmail.com用戶,相對會有時間延遲,如國內發(fā)送國內速度會很快的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你這個ping有什么用。你這個ping的香港的啊 和美國沒有關系
答：您好，ping是沒什么作用,只是告知郵局服務器是國內的,沒其他意思,如需我司測試,請?zhí)峁┫?郵箱密碼我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛剛測試了 就算是國內發(fā)送到 谷歌郵箱也需要30多秒鐘 太慢了吧
答：您好，這是正常現(xiàn)象的,主要是國內到國外要經過多個海外路由節(jié)點傳輸,傳輸信息會有延遲時間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：原來數(shù)據(jù)庫是MYSQL5.5 現(xiàn)在你們這邊開始MYSQL5.6,網(wǎng)站進去后有些操作點了沒有反應，應該是數(shù)據(jù)庫不兼容。能否給我安排數(shù)據(jù)庫版本是MYSQL5.5 后臺更改類型只有MYSQL5.1
答：您好，
請?zhí)峁┚W(wǎng)站登錄賬戶密碼，以及操作步驟我司初步協(xié)助核實下 ，高版本的mysql 一般是兼容低版本的數(shù)據(jù)庫的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，后臺雖然訪問正常了，但是退出賬戶后登錄時，發(fā)現(xiàn)驗證碼沒法正常加載顯示了。導致沒法登錄，是不是又不兼容了 辛苦技術再檢查一下哪兒出問題了
答：您好，是有個文件編碼不正確，已經幫您重新保存了，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
