問： dgchuanghua.com 這個空間怎么找不到呢, dgchuanghua.com 這個空間怎么找不到呢
答：您好，
問：新購買香港服務器無法連接遠程，只能使用web面板，在連接公司與家里網絡后依舊未解決，煩請盡快解決
答：您好，我們測試是可以正常遠程的。
根據您反饋的情況，懷疑與您本地網絡有關，建議您重啟本地路由 或切換其它網絡 再測試一下。
同時我司服務器也支持web控制臺，可以了解：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經切換過三個網絡，家里、公司、手機熱點，均顯示無法連接到遠程計算機，也無法ping通，我另外兩臺服務器均能正常連接
問：方便的話能否電話溝通一下，我電話：
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫服務器ip ，并路由跟蹤一段時間后完整截圖并反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：完全連接不上
答：您好，
問：在美國發給美國客戶 我反復測試 要差不多1分鐘啊
谷歌郵箱
答：您好，我們的郵局服務器沒在美國,是放在國內的,所以美國發送還是會經由國內郵局服務器通過中繼服務器再推送到美國gmail.com用戶,相對會有時間延遲,如國內發送國內速度會很快的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你這個ping有什么用。你這個ping的香港的啊 和美國沒有關系
答：您好，ping是沒什么作用,只是告知郵局服務器是國內的,沒其他意思,如需我司測試,請提供下 郵箱密碼我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛剛測試了 就算是國內發送到 谷歌郵箱也需要30多秒鐘 太慢了吧
答：您好，這是正常現象的,主要是國內到國外要經過多個海外路由節點傳輸,傳輸信息會有延遲時間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：原來數據庫是MYSQL5.5 現在你們這邊開始MYSQL5.6,網站進去后有些操作點了沒有反應，應該是數據庫不兼容。能否給我安排數據庫版本是MYSQL5.5 后臺更改類型只有MYSQL5.1
答：您好，
請提供網站登錄賬戶密碼，以及操作步驟我司初步協助核實下 ，高版本的mysql 一般是兼容低版本的數據庫的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，后臺雖然訪問正常了，但是退出賬戶后登錄時，發現驗證碼沒法正常加載顯示了。導致沒法登錄，是不是又不兼容了 辛苦技術再檢查一下哪兒出問題了
答：您好，是有個文件編碼不正確，已經幫您重新保存了，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
