問：您好，,您好域名所有人和實名都是我公司的
答：您好，備案啟動域名驗證，會根據注冊商上報至工信部域名庫的信息與備案信息比對；
退回是根據工信部域名庫查詢，目前域名yuanke9.top上報至域名庫的域名信息不準確，顯示登記的是沂源克良商貿有限公司；
請聯系注冊商更新域名信息并重新上報，待域名庫更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
該報錯是微軟更新補丁導致,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 處理一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 這邊無法更改
問：如果可以更改幫我用戶里面的所有xyz域名dns都改為 ns3.dnsdun.comns3.dnsdun.net謝謝
答：您好，十分抱歉，目前可能上級接口維護，接口異常，無法直接修改。
建議您可以稍后晚些時候再核實修改試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然打開速度特別慢 https://www.021rw.com/
答：您好，核實服務器443 端口不通，請提交服務器類正確維護工單類型，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫忙看看
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=653 查看下系統是否沒啟動mysql服務或者是系統盤是否滿了導致啟動異常,如需我司協助,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 網站助手/WDCP非系統問題排查 正確工單類型,您主機還有5次金牌服務,提交后按照金牌服務標準收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!