問：yidong1.testxy.com  網(wǎng)站打開錯誤,yidong1.testxy.com 網(wǎng)站打開錯誤

答：您好，已為您調(diào)整，請稍等15-20分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：yidong1.testxy.com現(xiàn)在還是打不開

答：您好，很抱歉為您帶來不便，核實此服務(wù)器做了拆分處理，現(xiàn)在為您開啟百度云加速，請稍等20-30分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站提示百度云加速錯誤Error 1016http://www.precisecnas.com/127.0.0.1

答：您好，重新推送了云加速，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：無法打開 程序沒有問題 備案通過了

答：您好，已經(jīng)幫您重新添加了一次白名單后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：今天查看網(wǎng)站文件的時候發(fā)現(xiàn)，沒有了robots文件，并且出現(xiàn)了這種情況，網(wǎng)站網(wǎng)址是：www.zzlinahua.com

答：您好，
我司檢查并沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)的操作日志，檢查備份中有該文件，已經(jīng)為您恢復(fù)，同時測試網(wǎng)站打開也正常。您這邊再試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：云建站試用模板查詢不到是什么原因呢？

答：您好，您在模板管理中能查詢到的是購買的精美模版（不包含未購買的）以及免費模版，http://www.shinetop.cn/web/sites/template/index 這個頁面下的精品模板，需要單獨購買才可查看到，您可直接在選購模版的頁面預(yù)覽查看效果，謝謝。

問：今天工作人員和我反饋公司官網(wǎng)打不開了，網(wǎng)站后臺都登錄不進(jìn)去了，經(jīng)過進(jìn)入西數(shù)后臺查看，發(fā)現(xiàn)域名被鎖定了，請幫忙查看解決一下，非常感謝，在線急用。

答：您好，查看到原因是頂級域名直接解析到ip，www域名解析到服務(wù)器ftp，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊不通正在拆分中，直接解析到ip會導(dǎo)致訪問異常，修改域名解析，解析到我司二級域名，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整，請稍后20分鐘后訪問再試。

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