問：工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶王國行，您備案信息中的網站云南富林森企業管理有限公司已被注銷，該網站的備案號滇ICP備號-1已被收回，特此通知！,ynfls.com 滇ICP備號-1 這個備案被收回，是什么原因導致的
答：您好，在我司接入的網站備案：滇ICP備號-2，域名ynfls.vip，該網站備案未注銷；核實滇ICP備號-1接入不在我司，建議聯系備案接入商核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jshyfbm 把這個主機，給我調整成tw009的180M空間的香港主機，以前的是香港的tw000，有點大，用不完。
問：調整以后，我再續費主機一年。
答：您好，
已調整為180M空間的tw009型號, 請續費即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站系統為linux 已經設置了htaccess 自定義頁面 404頁面 但無法生效
答：您好，文件名不對.hatccess
問：非法信息已經處理，程序一直不審核，網站打不開
答：您好，
問：之前網站mygjjx.com 因為域名備案收回阻斷訪問，現客戶重新申請備案已經通過，申請恢復訪問
答：您好，已經為您綁定了域名了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證碼超時提交驗證了 麻煩幫忙重新提交下備案資料 我進去沒有找到提交的地方
答：您好，已為您重新上報管局，請新網站負責人唐鵬收到工信部驗證短信后，及時在24小時內完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶狀態顯示過戶成功，但域名所有者信息仍然顯示：三都水族自治縣扶貧開發局；域名所有者需要更改為：三都水族自治縣人民政府辦公室。
答：您好，
gov.cn域名無法直接模板過戶修改信息的，請您按照流程，提交修改申請，我司專員協助您處理，詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=880
,非常感謝您長期對我司的支持!