問:您好,,域名實名主體跟備案資料上是一樣的,為什么不符合
答:您好,測試域名已可以正常提交,
請點擊備案信息-轉入網(wǎng)站繼續(xù)提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛買的香港虛擬主機,客戶那邊不想要了,我這里能退掉,換成我這個賬號里面的云主機的時長不?
答:您好,
非常抱歉,查詢您最近開通的香港主機是開通的,已經(jīng)超過7天時間,無法退訂,可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2323 ;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:對方郵箱:
答:您好,這個是郵件被對方判斷為垃圾郵件退回了,請您聯(lián)系對方核實調整下,或者讓對方把您的郵箱加到白名單后再測試看下
問:可是明明原因提示是收件方服務器拒絕連接??
答:您好,退信的原因里面有的,對方退信說的是 spam message,這就是垃圾郵件原因退信,收信方把您的郵件識別為垃圾郵件,所以需要聯(lián)系對方進行核實處置,或者說讓對方將您的域名添加到他們的白名單,這樣就不會攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器使用了5年了,期間很多次網(wǎng)絡不穩(wěn)定,不一一列舉了,現(xiàn)在馬上到期了,申請20天服務器天數(shù)補償。另外,現(xiàn)在續(xù)費有沒有什么優(yōu)惠?如無優(yōu)惠,想更換服務商了
答:您好,服務器目前到期時間 到期,已特殊申請延長10天時間,到期日期為 。同時,續(xù)費一年可使用優(yōu)惠券2021sheng50-1 域經(jīng)理QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,www.virtuehelmet.com這個虛擬主機的超時會話是不是設太短了,我們在后臺操作一分鐘就超時要重新登錄了,在其他空間和本地使用沒這個情況,幫忙把空間的超時時間設長一點吧,20分鐘就行
答:您好,
已經(jīng)為您調整,請再核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在設的是多少,還是很快就超時了,要清緩存?
答:您好, 現(xiàn)在設置的時間為 180 分鐘回收程序池 ,建議可以重新登錄后測試觀察下,若仍較快失效 ,
可以提供程序后臺訪問地址,登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/