問:網(wǎng)站誤刪一個文件,需要下載自動備份文件進(jìn)行上傳,不需要恢復(fù)備份。,網(wǎng)站自動備份文件在哪下載
答:您好,
網(wǎng)站備份是無法下載的,只能操作恢復(fù),在操作恢復(fù)備份時是可以選擇只恢復(fù)某個文件,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 操作,操作時點擊“瀏覽到需要恢復(fù)的文件;
您也可以選擇先將備份恢復(fù)到"其他位置",然后手動從對應(yīng)位置選擇所需文件拷貝到站點目錄;
如果您擔(dān)心誤操作,可以先將當(dāng)前主機(jī)站點文件下載到本地電腦做個備份;
如需我司協(xié)助操作恢復(fù),請您說明下具體要恢復(fù)什么位置的什么名稱的文件;非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器上幫助安裝云鎖,抗CC攻擊。謝謝
答:您好,剛剛我們已電話溝通。
1、本次已特殊為您安裝云鎖,同時將cc防護(hù)閥值調(diào)整為了中等、請再觀察。
管理云鎖的話,還需您本地電腦下載云鎖管理工具。
其下載地址:http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe
附圖:。
2、抱歉,香港高防暫時不支持cc。
本次已特殊聯(lián)系運維為您特殊開啟了cc強(qiáng)制防護(hù),請再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.52dq.com.cn www.wzlife.com.cn 這兩個流量 今天5月1日了 怎么流量還沒開通呢???
答:您好,抱歉,已為您開啟了,請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī) qq37003,上個月流量超標(biāo),今天5月1號,可以開啟了,麻煩開啟一下
答:您好,已為您開啟了,請核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器 進(jìn)不去 網(wǎng)站也打不開了
答:您好,測試通過web控制臺連接無響應(yīng),請在服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-狀態(tài)管理頁面,重啟服務(wù)器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已重啟 還是沒反應(yīng) 請問剛才那個是什么問題。
答:您好,可能系統(tǒng)異常卡死,請現(xiàn)在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:m.ynhxedu.com 你好我們這個網(wǎng)站打不開 其他的正常
答:您好,重啟iis后訪問可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 那這個可能是什么原因呢
答:您好,對應(yīng)站點iis進(jìn)程無響應(yīng),可能站點執(zhí)行請求出現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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