問：這個文件無法刪除，需要清理網站文件，重新上傳,hxdlkj.com，病毒文件無法刪除
答：您好，已刪除www下文件，請重新上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站出現大量異常鏈接 ftp查看網站目錄并不存在電話 如需重裝系統 麻煩通知一下我
答：您好，iis上被添加了異常dll 并且服務器來賓賬號被啟用，現在已調整并禁用了來賓賬號，請在核實測試。
問：登陸后有這個
答：您好，已調整處理請重新連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，請檢查什么原因www.dingshengsign.com
答：您好，檢查您的域名解析不對，當前服務器有攻擊，服務器ip暫時不可用，需要做cname解析到dsbzp.gotoip2.com，等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法連接，上面網站也打不開了
試過控制面板重啟，無效
答：您好，測試可以連接，請重試，不過您頁面調用第三方js https://efhfuh1.com/3013.js加載慢導致打開慢，請檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：勾選的這2個文件無法被刪除 麻煩刪除
答：您好，已經為您刪除，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試ftp登錄正常的，可以使用這三個地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試，ftp賬號和密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試網站訪問正常，多次刷新是正常訪問。
問：您好，之前因未及時變更備案資料域名被列入異常名單，導致無法訪問。現在資料都齊了。
答：您好，核實還缺少營業執照，請重新拍攝上傳提交；請提交后在此告知，核實資料無誤后為您申請先取消阻斷恢復訪問；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照上傳 了。
答：您好，查看資料已無誤，域名woniuxiaqz.com已恢復訪問，您請及時調整下網頁內容，將網頁上放置的公司名稱修改為：湖南昊程國際旅行社有限公司，避免影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
