問:您好,上周五收到驗核短信后,我提交了,但是不確定是否已經成功了?麻煩看一下下方圖片【也就是說,我不知道目前我到哪個步驟了,應該怎么做?是不是現在等管局審核就可以了?還是我當時驗核短信沒有提交成功,需要重新提交?】,上次收到驗核短信后,我提交了,但是不確定是否已經成功了?
答:您好,根據上報時間判定,是已通過短信驗證的,未超時退回;核實備案目前在管局審核中,請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:購買內存是2G,現在只有1.8G
答:您好,系統內核會占用一部分內存,1.8G是正常內存大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩提供一下情況說明嘛
答:您好,已發送至網站負責人郵箱@qq.com,請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,幫忙審核下看看能行嗎 備案核驗編號:
答:您好,可以的,已為您處理上報管局審核,請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:cqrlzy.cn,續費年限:2年,錯誤原因:為防止重復操作續費,請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 2 年 。
答:您好,您已經提交續費2年成功了,目前到期時間: ,若還需要續費請20分鐘后提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站加載過慢,甚至打不開用手機打開網站可以正常訪問
答:您好,查看帶寬使用有一段時間是超過5M了,請核實下各網站訪問量是否正常,如需我司排查,請提供正確的工單類型:主機租用vps、云主機–站點設置–網站訪問慢/占資源/異常現象排查(單個站點)并提供相應的網站域名,非常感謝您長期對我司的支持!