問：您好，備案核驗編號: 麻煩盡快 處理下 客戶著急做新的備案,備案核驗編號:
答：您好，核實有提交注銷申請，已上報管局申請注銷；若提交密碼無誤，一般一個工作日內會審核注銷的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前使用的是Win主機，想要更換為Linux主機，如何操作？
答：您好，1.需要您把當前服務器上所有數據備份到本地;
2.您可以在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–重裝–選擇不保留數據安裝linux系統;
3.安裝后自行搭建站點,并上傳數據文件到linux服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
127.0.0.1:
下午購買后一直登陸不上去！
答：您好，
問：不關閉訪問速度慢
問：shanxizizhi.gotoftp3.com
答：您好，已處理，主要是這三個文件，刪除或者改名均可，請再試訪問下，謝謝。
問：您好，這邊是收到驗證碼驗證一下就可以了，其他的什么都不用做了，是這個意思嗎？？
答：您好，是的，完成短信驗證后等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我只收到1張10元的優惠券，但我購買域名的時候顯示不支持此優惠券
答：您好，截圖中獲取贈品，可以獲取到域名的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，像這種情況，怎么辦呀？
同一個人，兩個公司。。。
備案時，提示一個手機只對對應一個人
答：您好，同一個手機號不可用作兩個不同負責人備案，請告知現提交非負責人姓名，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!