問：您好， 按提示查看報件退回證件號沒有發現問題原因，請幫忙指點退回原因。,maiweixin.cn備案報件的具體錯誤是什么
答：您好，核實現實名的信息與備案單位已一致，備案已重新提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
我們測試下您的這個網站在您本地山東地 可正常訪問，您使用的美國機房主機，目前我們也測試了海外也是可以正常訪問的，可能存在國內極少部分地 鏈接到美國機房網絡線路存在異常引起的無法打開，您可以讓您其他地 用戶測試下。
問：
答：您好，已經審核通過,建議后期觀察下,其次可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 把服務器加強安全設置,比如限制部分目錄寫入權限,取消靜態目錄可執行權限等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bb8.lyg2018.cn解析到這個服務器上一直無響應
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的蜘蛛日志怎么找不到了，僅截止到5月6號，之后的找不到啊
答：您好，您是否是以前點擊的下載?服務器默認可以下載近三天的日志,在主機面板-網站日志頁面點擊下載,目前幫您把6號后的日志都放到了logfiles下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交幾次了都沒有收到驗證短信怎么回事,高怎么處理.希望解決下.
答：您好，查看是備案轉入，轉入是按照原備案登記的網站負責人手機號發送驗證碼的；
問：jxsbmc888.com網站沒法打開
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!