問：你好，我的這個虛擬主機轉正后。域名還是無法訪問，麻煩解決一下,虛擬空間網站無法訪問
答：您好，www.zctzcg.com 已同步，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：送的郵局到期 時間為什么沒和主機到期時間同步？
答：您好，請您參考 http://www.shinetop.cn/active/freemail/ 我司贈送的郵局使用期限為1年 ，詳見附圖，建議對郵箱盡快做續費以使恢復正常使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、檢查程序源碼，附圖：顯然是您的程序存在安全漏洞被掛馬了。建議您：聯系貴司的程序開發人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復正常，然后再重新上傳程序到網站根目錄下測試訪問。
2、如確實需要我司協助清理掛馬，請提交正確維護工單，【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負責修復程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有營業執照照片，因在湖北武漢，無法上傳營業執照原件，請幫忙處理。
答：您好，我司啟動電子化核驗，證件通過小程序在線拍攝原件上傳；請將核驗二維碼發送給營業執照持有者，使用微信掃描二維碼進入小程序即可拍攝；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是沒有人能拿到營業執照所以不好上傳的。
答：您好，現湖北地 已解封，恢復正常；證件需原件拍攝上傳，不能使用照片；電子化核驗十分便捷，請將二維碼發送至營業執照持有者，掃描二維碼進入小程序即可拍攝上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：chrzy.com，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，chrzy.com 域名已續費，到期時間:
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
