問：您好，幫忙看看，為什么審核這么慢，前前后后得有一個月了，還沒下來備案,幫忙看看，為什么審核這么慢
答：您好，1，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核,；
2，近期廣東備案審核到大約5.14日左右的數據，您的資料5.18日重新提交至管局審核，近期可能即將審核到（正常情況下預計可能周本周三、周四左右會審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：競價獲得以后還扣除4元 這是什么費用是除了競價24元扣除以后還多扣除4元嗎
答：您好，不會了，此域名一共扣除您24元，之前凍結了您20元保證金，然后再補扣了4元，請您核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名：ny-xinda.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請19分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，ny-xinda.com 域名到期時間： 如還需需要續費，請稍后提交。
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問：您好，變更備案地址需要多久？ 因為我要新增網站域名備案，現在網站還是關閉狀態！能否抓緊審核？
答：您好，
1.以近期上海地 審核進度，上報后預計3~5天會審核完成；
2.已為您反饋審核專員盡快核實初審，請等待審核；
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問：您好，我現在注冊好了公司，能不能把個人備案升級為企業
答：您好，
1.查看是江西個人備案，非主辦者更名的情況不能直接變更主辦者；需注銷個人備案后，再登記企業信息重新備案；
2.請點擊：備案信息-注銷備案，填寫備案密碼提交申請，預計2~3天可注銷完成；
3.待注銷刪除后返回首頁選擇A首次備案，填寫企業信息重新提交；
4.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名備案期間不能開啟訪問；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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