問：我已經于 切換到新網站，剛剛還收到了 主機因有害信息即將被關停通知 ，麻煩確認下。,我已經切換到新網站，怎么還收到阻斷的郵件
答：您好，目前查看非法信息中提示的地址并未攔截，可以正常訪問，同時也沒有查看到非法信息，可以忽略郵件提示，繼續使用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您的查看，但是里面有個自動計數的，是誤報還是準確的？針對每次非法信息，我司系統均將自動計數（您當前的處置次數為：6 次）,對于累計多次出現非法信息的主機，我司不排除會永久關閉。
答：您好，你你只要確保如果確實有非法信息，技術處理即可，不會影響您正常使用的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試登錄正常訪問正常,請問您是指哪個站點訪問不正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我今天看到我們申請實名備案，已經通過，但是原來的網址鏈接已經無效，新的鏈接在哪可以查看？
答：您好，備案完成后，請網站維護人員重新設置解析綁定，生效后域名即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
為什么域名備案成功了，在添加白名單時卻提示添加失敗？
答：您好，
查看您備案為今天剛通過,備案通過審核后,信息還需由工信部同步到地方管局,一般需要1-3天,請晚些時候再嘗試添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一集群如何傳輸文件
答：您好，同一集群的服務器傳輸文件可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703
問：wtwzg.com 解析了但是訪問不了
答：您好，我司測試已經生效,且可以打開,不排除是用戶本地解析沒生效導致,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
