問：我已經(jīng)于 切換到新網(wǎng)站，剛剛還收到了 主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停通知 ，麻煩確認(rèn)下。,我已經(jīng)切換到新網(wǎng)站，怎么還收到阻斷的郵件
答：您好，目前查看非法信息中提示的地址并未攔截，可以正常訪問，同時(shí)也沒有查看到非法信息，可以忽略郵件提示，繼續(xù)使用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您的查看，但是里面有個(gè)自動(dòng)計(jì)數(shù)的，是誤報(bào)還是準(zhǔn)確的？針對每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動(dòng)計(jì)數(shù)（您當(dāng)前的處置次數(shù)為：6 次）,對于累計(jì)多次出現(xiàn)非法信息的主機(jī)，我司不排除會永久關(guān)閉。
答：您好，你你只要確保如果確實(shí)有非法信息，技術(shù)處理即可，不會影響您正常使用的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試登錄正常訪問正常,請問您是指哪個(gè)站點(diǎn)訪問不正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我今天看到我們申請實(shí)名備案，已經(jīng)通過，但是原來的網(wǎng)址鏈接已經(jīng)無效，新的鏈接在哪可以查看？
答：您好，備案完成后，請網(wǎng)站維護(hù)人員重新設(shè)置解析綁定，生效后域名即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
為什么域名備案成功了，在添加白名單時(shí)卻提示添加失敗？
答：您好，
查看您備案為今天剛通過,備案通過審核后,信息還需由工信部同步到地方管局,一般需要1-3天,請晚些時(shí)候再嘗試添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一集群如何傳輸文件
答：您好，同一集群的服務(wù)器傳輸文件可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703
問：wtwzg.com 解析了但是訪問不了
答：您好，我司測試已經(jīng)生效,且可以打開,不排除是用戶本地解析沒生效導(dǎo)致,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
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