問：您好，備案核驗編號：的備案進度現(xiàn)在是什么情況呢？已經提交了一周了,備案核驗編號：的備案進度
答：您好，目前在管局審核中，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
問：您好，此域名的客戶需要綁定其企業(yè)郵箱，但是我們解析不了TXT記錄，顯示531報錯，請幫忙查看一下原因并且請您添加一下TXT記錄
TXT記錄指向： v=spf1 include:spf.icoremail.net -all
答：您好，當前測試對應txt記錄可以添加，已經為您添加，請等待20-30分鐘后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，添加網站時管局會核實之前備案時登記的主體信息與本次上傳的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；退回是因之前原登記的主體信息中登記的證件住所與現(xiàn)上傳營業(yè)執(zhí)照地址不一致；
若原網站還在使用，請在原備案接入商處修改主體信息并上報管局審核，待修改完成后再提交本賬戶新增網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來備案不知道哪里備案的怎么找
答：您好，備案一般在主機接入商處，建議聯(lián)系www.magnox.com.cn實際指向的主機商查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查詢域名gjmyzx.com實名資料被拒絕，拒絕原因：證件電子信息核驗不合格，請登錄域名管理賬戶下，點擊管理中心-業(yè)務管理-域名管理處查看，并重新上傳實名資料提交審核，待實名審核通過再到備案平臺填寫提交備案申請
問：您好，那是第一條，第二次提交的 實名成功了
答：您好，查看已創(chuàng)建新模板并審核通過，請在域名管理中，點擊過戶，選擇新模板、填寫密保完成過戶；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳地址為：sxyg8.gotoftp1.com，這個港臺空間，比其他的都卡，有時候還會出現(xiàn)502，能不能處理一下
答：您好，查看到您使用的是國內主機，查看到當前是在遭受攻擊在拆分中導致，現(xiàn)在為您調整一個cdn節(jié)點，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!