問:您好,我提交了備案,可是是我們公司買的域名,但是退回原因是域名驗證未通過,該域名不存在注冊商驗證庫中,czsgyx.com 為什么備案被退回了
答:您好,由于工信部啟用域名核驗,要求先上報域名czsgyx.com 實名信息至工信部域名驗證庫中,查詢是工信部域名驗證庫信息暫時還未更新,已為您重新提交備案申請,待域名驗證庫信息更新后會及時為您重新上報管局審核,您無需進行修改,請注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一個服務器可以備案多少個域名啊?很多商家的服務器只可以備案5個域名,請問你們的服務器可以備案幾個域名呢?你們托管的主機可以備案幾個域名呢
答:您好,
1、目前我司服務器,一個ip可以提交10個不同的網站備案申請。因管局近期要求一個網站對應提交一個域名,因此最多可以提交10個不同域名備案,超過部分可以單獨購買備案數量。單獨購買是30元一個(費用一次性收取,后期服務器續費不用單獨支付)。
2、托管主機和我司租用的云服務器,獨立服務器政策一樣,最多可以提交10個不同的域名備案申請,超過部分可以單獨購買備案數量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,核實備案登錄賬戶 ,密碼重置為,請登錄http://beian.vhostgo.com后務必修改下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!我們現在FTP,找不到了,網站不知道是不是到期了,麻煩幫我們查下這個網站的FTP。然后如果要是空間到期,可以幫我們把我們這個賬戶的網站數據導出來嗎。感謝
答:您好,十分抱歉,查看到您對應的虛擬主機到期時間??是 ,當前已經超期太久,對應的數據被刪除,嘗試查看對應的備份也是沒有對應的備份,數據無法恢復,請核實您其他地方是否還有備份。非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我的網站會被不定時刪除安裝信息,我不知道是服務器自動的還是您那邊掃描手動的,刪除這些信息網站就不能訪問了,麻煩看一下,不是一個網站問題 我用poscms做的網站,好幾個都被不定時刪除了安裝信息和IP庫install.new和install.lock文件,如圖,看下如何處理下,好幾個站都這樣!
答:您好,
附圖,我司通過您的網站日志分析,查看您的網站文件利用后門漏洞對網站程序文件進行操作,網站被刪除是程序被黑導致,請您對網站程序升級補丁修復后門漏洞,如其他主機也使用相同的網站程序,說明都存在被黑的情況,請盡快對網站全面排查修復后門漏洞,非常感謝對我司的支持!