問： 輸入手機(jī)號碼后，驗(yàn)證碼環(huán)節(jié)一直顯示錯誤，要不然就是請重試。,輸入手機(jī)號碼后，驗(yàn)證碼環(huán)節(jié)一直顯示錯誤
答：您好，短信需要單獨(dú)購買下，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288 ，購買后設(shè)置短信接口即可正常接收到驗(yàn)證碼，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。謝謝。
問：數(shù)據(jù)包，是從西部服務(wù)器導(dǎo)出的，在虛擬主機(jī)，導(dǎo)入出現(xiàn)超時，如果是分開數(shù)據(jù)包上傳，會顯示錯誤
答：您好，請問是需要導(dǎo)入/www/ kjyw.sql這個文件嗎?查看數(shù)據(jù)庫kjyingwen里有數(shù)據(jù),請問是否可覆蓋重新導(dǎo)入,建議可通過虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–通過sql文件導(dǎo)入方式再導(dǎo)入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，把法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號變更一下哈，把改成：
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好營業(yè)執(zhí)照不正，需要重新上傳，請把已上傳的圖片全部刪除
答：您好，已為您清除，請刷新后使用微信掃描二維碼進(jìn)入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛安裝了ssl證書，咋不能起作用呢？證書是以前都能用的
答：您好，您當(dāng)前問題工單類型不正確，請重新提供一下正確的工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境），并告知下具體是哪個域名，并提供下具體的站點(diǎn)域名及證書路徑，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不能打開空間，麻煩給我換一個空間
答：您好，您使用的是港臺主機(jī)，主機(jī)贈送的二級域名 不支持訪問， 請將您自己的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈送的二級域名 ftpwaellc44nb.gotoip55.com ,然后綁定 ，使用您自己的域名訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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