問：您好，資料已經提交，請提交管局審核,你好，資料已經提交，請提交管局審核
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙把數據庫編碼設置為gbk，謝謝
答：您好，您在導入時選擇相應的編碼即可，當前查看是gbk的請核實。
如仍有問題請詳細描述說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已為您上傳，請及時在綜合材料處將《醫療機構執業許可證》補充后再確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bhpubl.com.cn這個域名如何解除鎖定?
答：您好，該域名若需要申訴解鎖，請合規使用，并請域名所有者按照此流程提交申訴：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理證書這里沒有API證書下載啊
答：您好，截圖顯示是已經下載過證書了，所以沒有再下載的地方了，請核實您本地電腦其他文件是否有保存好這個證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個網站已經操作續費，還是打不開，麻煩看下，謝謝
答：您好，請問您是指qingfengxinpin.com域名嗎？
1.查看該域名是過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般1-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，本地測試可以打開，建議您晚些時候再測試，另外建議您可以參考此教程修改下本地DNS ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
2.若域名比較重要或需要使用的，建議盡量在過期前續費，或一次性續費多年或設置自動續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實認證麻煩加急處理謝謝
答：您好，查看該實名模板已經完成了實名認證，請刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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