問：您好，,我是個人備案轉企業的現在照傳不上幫我傳一下
答：您好，您賬戶下操作了注銷，注銷被退回無法重新上傳資料備案，需還原備案至原審核通過后重新提交，請核實是否需為您操作還原,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名：
答：您好，
問：
網站sitemap，百度抓取失敗
答：您好，測試百度確實抓取失敗,但我司檢查了服務器及防火墻都沒有屏蔽百度,建議向百度官方反饋檢查下,目前我司只能提供給您更換服務器的方案,如果需要,請回復工單,為您更換,更換后百度那邊不會及時更新,可晚兩天抓取測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。請提供 更換服務器的方案。 過2天在抓取測試
答：您好，
已經為您更換遷移中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：COM與CN域名注冊后是否可以免費刪除？我們想測試下API的注冊通訊情況，隨便注冊一個！
答：您好，cn域名注冊后可以免費 刪除。 請控制在5個以內。
問：你好！系統提示空間滿了，我已清掉不用的大文件，請查看現在是否符合空間大小？麻煩幫重新開通，謝謝！
答：您好，
已開啟，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤不夠跟購買時的硬盤配置不符
答：您好，
答：您好，查看您的備案已經通過我司初審，我司審核專員會盡快幫您上報備案，您請注意查收短信并配合驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!