問：http://gzzxlh.gotoip11.com/install/ 無法進入安裝后臺，打開是空白,主機無法進入網站安裝后臺
答：您好，
您上傳的程序核心文件目錄include存在問題,嘗試用官方的替換后可以訪問,替換前的改名為了include-bak ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 請問您那邊幫我替換文件后用戶名有影響嗎 我現在默認的用戶名不存在了
答：您好，
替換的是系統核心文件,帳號密碼是存儲在數據庫中的,查看您的數據庫配置文件是空的,請重新上傳一個正常的配置文件并修改數據庫連接信息后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個戶我是接入備案，現在我的負責人是法人資料，為什么還要填授權書
答：您好，網站負責人是法人時，可無需上傳法人授權書；
因貴司原主體信息不在我司，首次通過我司添加新網站時，系統無法檢測到您的主體負責人姓名，故會提示上傳法人授權書；已為您取消授權書上傳接口，請刷新頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jcdy.xyz這個域名列表里搜索不到，客戶要續費。
答：您好，查看該域名在： jinmi8_2 貴司另一賬戶下，請盡快登陸續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請問是哪個域名 ? 非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：ahrise-supermarket.com
答：您好，已經關閉了，請重新再登錄測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想以后再次啟用二次驗證但是現在修改密保問題還是提示需要舊的密保答案怎么辦？
答：您好，幫您清除了密保，請重新再設置一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：西數BZZ節點管理助手，創建節點不行，提示授權數為-1，剛剛我又重新去買了一個授權，到服務器里創建，又提示0，才買的沒創建怎么次數又扣了，大版本更新購買的節點次數也清零嗎，除了送的連這次都買2次授權碼了
答：您好，核實您該問題，其當前我司服務器上工具免費部署節點數是2個，導致您對應工具安裝的節點欠了一個，因之前云服務器免費節點確實是3個(因該情況特殊已經為您重新恢復了一個授權碼)，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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