問：您好，工信部查本公司3月7審核通過的備案 但是空殼主體呢，是什么原因,工信部查本公司3月7審核通過的備案 但是空殼主體呢
答：您好，
問：您好，請問空殼主題還需要注銷嗎？現(xiàn)在需要重新操作備案
答：您好，可嘗試直接在空殼主體備案號“閩ICP備號”下添加網(wǎng)站備案；您可點擊首頁-B-B2-添加網(wǎng)站，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交新增網(wǎng)站接入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前有部署網(wǎng)站的需求，通過咨詢等保測評機構(gòu)，需要云平臺方提供最新的等保測評報告關(guān)鍵頁以證明云平臺通過等保測評，滿足基本的安全需求
答：您好，我們查看您在我司只試用了一個虛擬主機，虛擬主機是無法辦理等保的。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 ，具體您也可以咨詢我司等保測評服務(wù)客服http://www.shinetop.cn/web/dengbao/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：希望三五互聯(lián)可以提供“三五互聯(lián)云平臺”最新的等保測評報告關(guān)鍵頁（2021年），以證明三五互聯(lián)云平臺通過等保測評，證明其安全
答：您好，資料是齊全合規(guī)的，您當前業(yè)務(wù)產(chǎn)品不符合要求。虛擬主機是不支持等保測評的，不是我們不能做，其他公司也一樣不行，必須要有服務(wù)器才可以。具體您也可以咨詢我司等保專員客服http://www.shinetop.cn/web/dengbao/ 頁面也有聯(lián)系方式。工單客服沒有獲取資料的權(quán)限，請聯(lián)系專屬客服，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，zufewyedu.com備案提示營業(yè)執(zhí)照過期，需要上傳新的，我就把里面的部分信息修改一下，可是無法提交了，你能否幫我還原了？
答：您好，修改備案信息后，需要重新采集備案資料并上報管局審核，待管局審核通過才算變更成功；
已協(xié)助您處理，您可刷新頁面后，再掃描新的核驗二維碼進入繼續(xù)采集法人證件、網(wǎng)站負責人證件/核驗視頻等上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的意思是恢復(fù)到之前的備案信息狀態(tài)，只上傳新的營業(yè)執(zhí)照證件即可。謝謝
答：您好，備案信息可協(xié)助恢復(fù)至最近一次備案審核通過狀態(tài)，但原來的備案資料圖片無法恢復(fù)，仍需通過電子化核驗方式，重新采集單位證件、法人證件、網(wǎng)站負責人證件/人臉識別核驗視頻上傳；
若確認需要恢復(fù)，您可回復(fù)工單告知：確認恢復(fù)至最近一次備案審核通過狀態(tài)，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
