問:
您好,客戶端foxmail能發(fā)不能收,網(wǎng)頁版一直 提示到期。已經(jīng)續(xù)費(fèi)很久了,麻煩幫忙解決下,謝謝
,dg-kingdom.com域名郵箱早上續(xù)費(fèi)到現(xiàn)在還不能用
答:您好,
1、查看郵箱解析記錄,您少寫了imap記錄,已為您添加。
參考教程:https://mail.35.com/help/detail?id=4
2、當(dāng)前檢查域名狀態(tài)是正確的。需說明的是:過期續(xù)費(fèi)的域名,根據(jù) 域的不同dns解析生效的時(shí)間是不一致的,請(qǐng)您耐心等待。一般不會(huì)超過48小時(shí)。
為了避免此問題,建議可以考慮一次性續(xù)費(fèi)域名多年。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你的回復(fù)對(duì)該問題沒幫助,1客戶用的是pop方式,不是imap方式的,所以少做一條并不影響使用客戶端。2 建議一次性續(xù)費(fèi)多年,我們也建議客戶續(xù)費(fèi)多年,但他只續(xù)費(fèi)1年,所以這個(gè)建議不了。
你們可以參考下日志什么的嗎,因?yàn)橐话阌蛎狡诤罄m(xù)費(fèi),并且是昨天到期的,一般續(xù)費(fèi)后10分鐘內(nèi)基本恢復(fù)了,以前的技術(shù)可能要等24小時(shí)內(nèi)才可以自動(dòng)恢復(fù)解析。但現(xiàn)在,新網(wǎng),阿里云,中資源,新一代等,基本都是馬上生效的。最多也就10分鐘
答:您好,
根據(jù) 域不同,dns解析徹底生效時(shí)間是一致的,請(qǐng)您耐心等待。
如果客戶不同意續(xù)費(fèi)多年,提前幾天續(xù)費(fèi)即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:機(jī)房是誰攻擊了嗎? 打不開了。 還是服務(wù)器問題? 控制板也進(jìn)不去
答:您好,
麻煩您提供下您服務(wù)器的ssh登錄密碼,同時(shí)提供下wdcp的登錄賬號(hào)密碼。
我們進(jìn)入您的服務(wù)器核實(shí)下情況,服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是無問題的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:不是這個(gè)問題, 這個(gè)我一直有進(jìn),卡的時(shí)候,是控制臺(tái)也進(jìn)不去。 現(xiàn)在又開始卡了。 我感覺可能是服務(wù)器被攻擊了。 不知道是哪個(gè)網(wǎng)站被攻擊了,你這邊可以查看嗎
問:西數(shù)監(jiān)控信息 網(wǎng)絡(luò)寬帶 16:20開始 網(wǎng)絡(luò)發(fā)送:15M, 可能是什么吃了帶寬了。 不過這會(huì)影響控制臺(tái)也跟著進(jìn)不去嗎
問:www.myhost.net/vnc/noVNC-master/vnc.html?&autoconnect=1&password=ZDV4a2NyczhwMyw4ew==&path=websockify/%3ftoken=ebs-60797 現(xiàn)在訪問正常了,為什么控制臺(tái)還是進(jìn)不去呢,一直加載條
答:您好,
控制臺(tái)我們測(cè)試是可以正常進(jìn)入的,您核實(shí)一下。
而且此工單我們長時(shí)間觀察,現(xiàn)在服務(wù)器的帶寬資源沒有占用較高。