問：網頁端的文件管理界面沒有jssdk.php這個文件，然后在網頁端進行上傳此文件，然后上傳失敗報錯
問：在你們服務器上能有什么占用，被占用也是服務器占用啊
答：您好，查看您移動網絡可能在上傳中不穩定引起被占用，建議您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式嘗試下，三組代理地址可以切換使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的網站經常會打不開，想同時間其他網站都能打得開，按照你們的結論就是，你們服務器對移動的寬帶支持不夠好，只支持電信的
答：您好，
當前主機所在機房為電信數據中心，移動網絡通信可能存在互聯互通的影響，您可以通過主機控制面板-更換機房功能將主機更換到bgp線路，該線路為多線網絡，對移動網絡優化和兼容更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何將域名解析至IPV6，如何操作，能不能解析至IPV6
答：您好，
請參考附圖選擇AAAA 記錄 ，解析值 填寫ipv6 地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：IPV6收不收費呢？
問：IPV6能使用HTTPS嗎？
答：您好， 解析不收費 ，支持使用https ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https是不是需要服務器支持或配置，另外發一下價格鏈接呢，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何在服務器上面部署呢
答：您好，
若您還是不太清楚如何部署，可在購買ssl證書后提交技術類工單專員為您進一步核實，并協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL是證書個數計價，還是按服務器計價呢，比如一個服務器有多個域名，只買一個證書可以嗎？
答：您好，ssl證書是和域名綁定的,一個域名就要申請一個證書,泛域名證書代表所有二級域名,如果二級域名是單獨站點,不申請泛域名證書,就要每一個二級域名都申請證書.
問：收到了，
答：您好，
好的，若還有其他疑問也可反饋至工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
